2013 年，邱倉沛憑著堅實的紡織業務經驗，創立宜新實業（下稱宜新），專營加工絲買賣，之後切入彈性包覆紗（相較一般紗線，擁有較高的彈性及堅韌度）研發與製造，應用範圍包括成衣、鞋材、家飾（如窗簾）、車材（如汽車座椅）等機能性布料；大眾熟悉的知名運動品牌，如 A 牌、N 牌等，都採用過宜新的產品。
宜新的彈性包覆紗市占約 4 成，為全台最大製造商。2020 年營收 11.8 億元，稅後淨利 1.2 億元，2021 上半年營收僅 8.3 億元，稅後淨利就已贏過去年整年。不僅如此，宜新毛利率也連年攀升，從 2019 年的 15.2%、2020 年的 17.8%，至 2021 上半年的新高 25.5%，高於同業 5～12 個百分點。堪稱紡織產業資優生的宜新，做對了什麼？
開發小單累積成大單，用業務思維滿足客戶需求
創業之初，宜新以中盤商的角色賺取微薄價差，邱倉沛意識到，如果只是固守業務，遲早會因為沒有競爭力和談判力而被市場淘汰。
他思索市場還有什麼成長空間？邱倉沛觀察，從歐美國家開始，政府、企業愈來愈重視勞工權益，不少公司實施一周工作 4 天的制度，台灣則從周休一天、1.5 天到現行的 2 天。
這意味著，人們的休閒、運動時間愈來愈多，連帶提升高機能性衣物的需求。
邱倉沛也發現，傳統的正裝如西裝、套裝，多為貼身、緊身材質，穿一整天並不舒服；加上高爾夫球是經理人們交際的場所，換運動服打球又顯得不夠正式，彈性包覆紗具有排汗、通風、彈力等特性，剛好適合作為兼具休閒和時尚服飾的素材，成為意想不到的切入點。
2015 年，宜新轉入彈性紗市場。身為市場的後進者，拿什麼與大廠競爭？
「做大廠不做的單，專攻少量多樣的客製化商品，」對大廠來說，客製化消耗成本和時間，但對小廠而言，就是利潤所在。業務出身的邱倉沛，創業第一天就採業務導向，盡己所能滿足客戶需求。
像是產銷會議，同業是一個月一次，宜新做到一周一次，動態調整交期、產能與產品，「我們的業務只要缺席一次，下次看到的樣品全都換了一輪，」快速回應客戶，逐步取得信任。
邱倉沛舉例，有個客戶是南部成衣大廠，年營收超過 150 億元，2017 年找上宜新開發特殊規格布料，當時訂單只有 10 萬元。如今，這款布料成為品牌指定規格，累計交易額突破 5000 萬元，「先開發小訂單，才有機會帶來大訂單。」
改良機台、整合設備，省下千萬，交期還比同業快
以比重來看，宜新客製化產品營收高達 60%，卻僅有 26 台設備，怎麼回應每位客戶的要求？
邱倉沛解釋，業界都是買國外機器直接用，他們則會融入自己的技術，甚至自行改良機台，讓設備不限於單一產品使用，只要改變角度、轉軸、參數等設定，就能製造出各種規格的紗線。
宜新每周都會針對客戶提出的最新規格，調整機台，一年平均 700～800 次。以紗線的粗細程度為例，一般的襯衫介於 75～150 丹尼（denier，紗線粗細單位，丹尼數愈小愈細），宜新的設備能夠做到 20～2400 丹尼，兼顧各種類型產品，為業界之最。
除了擴大設備的使用範圍，宜新也致力於整合製造工序、縮短交期。傳統紡織的加工過程包含 2 道工法，分別需要不同的生產機器和技術流程，從成本面來看，紙箱、包材、電費等都是以 2 倍計算。
邱倉沛定期走訪工廠，設想整合兩種設備的可行性，前後花了 8 個月實驗，成功將 2 道工法結合成一座機台。一年省下高達 1257 萬成本之餘，相比同業的交期 3～4 個月，宜新 3 周就能交貨。
主動研發新素材，環保、車用紗成營收動能
不同於一般製造廠被動等待顧客開規格，再研發製造；宜新反其道而行，自主研發新素材，向客戶提案，主動創造市場需求。
舉例來說，2017 年，邱倉沛看準國內回收風氣興起，市場對寶特瓶的關注度與日俱增。紡織業一直以來被視為汙染產業，遲早得被迫改變，不如及早做起。他主動敲門紡織大廠遠東新世紀，雙方一拍即合，耗時半年，研發出以寶特瓶片回收製成的環保紗。
手握環保素材，如何說服客戶採納？邱倉沛表示，品牌對於新品的發想，通常只會有一個概念或方向，比方說一般成衣、運動服飾等。
這時，宜新會先做市場調查，搜尋客戶現有的產品線，再整理出可運用新素材的品項，比較新舊素材套用在產品的機能性差異。
以 G 品牌為例，宜新花費 6～7 個月調查，提案終獲採納；並在客戶要求的 7 天內交出成品，首批製作 1 萬件，不到 3 天全數售罄。至今，光是這個產品線，就為宜新帶進 1.5 億元收入。而環保紗也成為成長動能，2018 年僅占營收 6%，2021 上半年就達 41.2%。
此外，宜新也跨入車用纖維，用於汽車頂棚、座椅，成功從紡織打入汽車供應鏈，目前占營收 2%。而環保紗的下一代，生物可分解素材（BES，biodegradable enhancement solution）已研發完成，埋入土裡 7～10 年即可回歸自然，也於今年順利出貨。
透過精進製程、開發新素材，宜新的毛利連年升高，更在今年 10 月下旬掛牌上市，問起成功關鍵，邱倉沛堅定地說，「我們勇於創新。」
邱倉沛
1973 年生，勤益工商專科學校機械設計系。曾任宜進實業業務經理，2013 年創辦宜新實業，紡織業經歷超過 20 年。
宜新實業
成立時間：2013 年
營收：11.8 億元（2020 年）；8.3 億元（2021 上半年）
毛利率：17.8%（2020 年）；25.5%（2021 上半年）
營運項目：紡織業中游廠商，生產彈性包覆紗、加工絲，終端應用多為機能性商品，包括成衣、鞋材、車材等。
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※本文授權自經理人，原文見此。
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