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提供終生保固維修服務,以修繕代替購買...富雨洋傘:撐出傘界環保奇蹟

提供終生保固維修服務,以修繕代替購買...富雨洋傘:撐出傘界環保奇蹟
撰文: 中小企業知識期刊 SPOTLIGHT     分類:E永續環境 日期:2019-02-26

長達53年的製傘經驗,銷售成績亮眼的富雨洋傘,決定回歸呵護大地的初心。小至傘頭,大至傘骨、傘面,富雨洋傘對其安全檢驗與碳排放量一絲不苟,更以模組化零件替換維修的方式,讓雨傘的生命得以拉長延續,是傳統產業轉型邁向環保的最佳典範。

1980年代,臺灣擁有雨傘王國的美譽,彰化因聚集布料、五金與塑膠等材料生產商而享有「雨傘巢」的美名。從雨傘傘骨起家的富雨洋傘,向來以精緻度與耐用性在同業間強大競爭中突破重圍,並建立良好的品質與品牌口碑。富雨洋傘紮實精湛的技術早已深獲國人信賴,甚至行銷到全世界,如今他們在想,一把傘除了可以為人們遮陽擋雨,還可以再做些什麼?

 

雨傘王國 專業與細心造品牌力

 

「30幾年前,全世界每40個人就有一個人撐的是臺灣做的雨傘,這可是有數據佐證的。」富雨洋傘董事長周淑秋回憶起那一段風光歲月,眼底盡是榮耀,「那時候這裡家家戶戶幾乎都在做雨傘材料、零組件加工,一整排房子的門口、樓上、樓下分工做骨架、縫合、包裝等,即使如此,訂單量還是大到我們都趕不及出貨。」

 

面對家庭即工廠的眾多競爭,周淑秋夫婦靠著比別人多一分的細心與專業,打響富雨洋傘的名號,「一把傘有很多環節與小細節,只有靠經驗累積以及想釐清與解決每一個問題的個性,才能提升自己的專業度。」周淑秋拿起身邊一把把從自家工廠做出的傘,開始解釋小至傘頭的適手性、環扣與縫釘的牢靠度,大至骨架與傘面的耐用與平衡,每一個小細節他們都毫不馬虎,讓下單的客人口耳相傳:「只要下單給富雨,就可以什麼都不必擔心!」

 

富雨洋傘重新打響臺灣雨傘王國的名號,製造多款色彩繽粉的雨傘,既美觀又耐用。

 

與時代共進 傘出新價值

 

因為感念到環境保護的重要責任,讓周淑秋堅定發展綠色產品她記得有次她的孩子在為大盤商理貨,用接觸過傘面的手揉眼睛,導致眼睛與手臂紅腫。周淑秋不禁擔心:「難道我還要將這些可能含有八大重金屬的商品提供給消費者使用嗎?」

 

於是周淑秋決定,自家出品的傘不僅要安全無毒,還要延長傘的生命週期,避免每一把精心製作的傘,成為大量汙染環境的有害物。因此周淑秋大膽推出終生保固服務,提供更換零件、終生修傘服務,並拓展北中南的門市,讓消費者不需要郵寄運輸,也能親自到門市修傘。

 

「也是在這時候,接觸到經濟部中小企業處綠色小巨人輔導計畫,其中『綠色』二字,讓我決定加入,希望我的產品更加環保、友善地球。」周淑秋表示,參與計畫的一年以來,藉由輔導專家的協助,將她醞釀多年的想法,具體地呈現出來。

 

「我們的第一步就是讓客人連騎車到門市修傘都不用,自己就能在家修傘。」周淑秋笑盈盈地拿出剛獲得兩項專利的易拆解傘布與傘架,像珍寶般的一一介紹著。「買傘的時候,我們就模組化配上傘布或是零件,不僅民眾可以自行更換,同時也能提升他們延長使用的意願。不得已要汰換時,易拆解的設計也有利於回收業者進行分類,減少回收處理的成本。」

 

富雨洋傘注重環境永續,提供終生保固與維修服務,讓民眾以修繕代替購買。

 

富雨洋傘努力連結每一個合作的零件材料供應商,要求他們必須提供相關檢驗證書,證明其零件符合國家檢驗標準,不含重金屬與毒性反應,「我們不僅自己做,也帶著供應鏈的廠商一起提升環保意識,大家一起努力才會快。」周淑秋的主意還不僅如此,她積極走入校園,透過DIY與逗趣的解說,替未來的主人翁們種下友善環境種子。

 

注重養身的周淑秋認為,綠色的概念不僅是實踐於環境,身體的養身照顧也是其中一環。因此富雨洋傘設計出彩繪繽紛的「節氣養身傘」,以二十四節氣該注意的事項,搭配季節食療,並結合瑜珈養心與養身。周淑秋解釋:「我們用傘做一道溝通的管道,傳遞我們對人友善想法與環保知識。」

 

製傘產業,傳統大多以數量及價格拚搏接單,利潤愈打愈薄,當初與富雨洋傘一同開創事業的同行,早已從百家銳減至10家不到。面對未來,富雨告訴自己必須力求改變,在環保意識愈來愈高漲的時代中,早已投身其中的他們,正以昂然之姿闊步向前進。

 

 

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