實體店－ESG永續台灣

多虧疫情了？ IKEA 一年內減少碳足跡 11 ％，歸功於：關閉實體店面

宜家家居（IKEA）過去常被環保團體當成消費導向的象徵目標攻擊，為此，宜家家居設立氣候目標，要在 2030 年時達到氣候正向，也就是努力減碳到超過整個生產到消費到拋棄所產生的碳排放量。2019 年，宜家家居首度碳排放減少，2020 年則繼續大減，不過，主要是來自於疫情造成關閉實體店面。

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減少浪費！星巴克食品過期前將實施折扣，部分營收捐NPO幫助貧童

日本星巴克宣布自 2021 年 8 月 23 日起，各實體店面銷售的食品在即將過期前將打折出清，日本全國的各家星巴克都會同步實施。

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各大電商「月月過節」，網購量爆表！配客嘉推循環包裝系統，每月減少使用5萬件一次性包材

電子商務近年來蓬勃發展，在疫情的零接觸需求及各大電商幾乎「月月過節」的銷售策略下，民眾網購動機進一步提升。然而網購市場迅速成長也帶來了不小的環境隱憂，根據經濟部統計資料，2020 年台灣網購營業額高達約 2,400 億元，換算下來約 1.2 億件貨品、產生 3.5 萬公噸的網購包材，對環境造成不小的負擔。為杜絕網購包裝過度浪費的問題，配客嘉於 2020 年 10 月推出「PackAge+ 循環包裝平台」，供業者以可重複使用的包裝袋寄出商品，再由收到貨品的消費者自行拿至合作實體店家歸還，達到環保永續的目的。配客嘉目前已有約 70 個合作品牌，並有 12 個連鎖業者、近 500 家門店作為歸還據點，目前一個月約可減少 5 萬件一次性包材的使用。

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租賃、訂閱制...永續思維衍生出新商模！傢俱龍頭IKEA，如何靠著「雙軸轉型」走出新路線？

家具零售龍頭 IKEA，向來以大型賣場中令人身歷其境的陳設，廣受消費者喜愛。在疫情爆發下，即使 IKEA 關閉了全球 75% 的實體店，仍交出總營收 237 億歐元的好成績，相比其他零售業的慘淡，IKEA 透過數位和永續的雙軸轉型，更加穩固全球家具零售業龍頭的地位。

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電腦壞了就換一台？百事益國際為退役電腦找到新東家，價格優惠、180天包退，「賣多少臺電腦就該回收多少臺」！

「當未來賣出多少臺電腦，我希望也能回收相同數量！」百事益國際創辦人林志青面對科技產品推陳出新下必然的電子廢棄物課題，發揮自身團隊的維修長才，以及從事逆物流起家的優勢，主動承擔環境責任，從產品本質出發，以實用性與穩定性為本，整新各式3C產品，延長使用壽命，達到節能減碳的目標。幾年下來，光是維修主機板就超過200萬片，已為地球成功省下600萬噸碳排放。目前百事益國際的實體店面「G+ 3C Outlet」已在全台成立六個門市據點，提供消費者選購電子設備新選擇，如果性能合用，又有價格優惠，還有售後保證，甚至環境友善，何樂而不為呢？

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一天推出6000款新品、在日本開實體店！快時尚黑馬 Shein 靠三大關鍵成功崛起，風光背後卻潛藏危機....

創辦於中國、席捲歐美快時尚市場的服飾零售業者 Shein，在今年 11 月宣告其最新計畫：在日本原宿街頭，開設了第一間實體商店。《Forbes》（富比士）指出，消費者無法在這間實體店內，實際買到任何商品，取而代之是要掃描衣服的 QR code，一切訂購、配送仍得回到線上操作。 Shein 這間成立於 2008 年的企業，專門鎖定海外市場，甚至在美國已爬上快時尚龍頭位置，根據市調公司 Bloomberg Second Measure 今年 5 月的報告指出，Shein 掌握了 40% 的市占率，超越 H&M 與 Zara 等老牌業者。2021 年他們正式進軍日本，原本以為當地消費者重視品質、需花時間取得信任，卻意外在早期就獲得成功，Shein 為什麼能避開預想中的硬仗？

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百貨公司沒有「常駐櫃位」，營收卻逆增長1000%，怎麼做到的？

全球市場經歷疫情，帶動電子商務的強勢發展，預計該產業到 2025 年，規模將成長 50%，來到 7.4 兆美元。面對零售商業環境的變動，人們對實體店面存在的必要性，打上一個問號。但有一個新型態的百貨公司 Neighborhood Goods，它顛覆許多傳統實體店面的經營方法，為百貨零售這個業態注入新活力。