新加坡以一個小國能創造高經濟力,其中一個祕訣就是大量使用外籍勞工,然而,全球新冠疫情打亂了這個長久以來的如意算盤,2019 ~ 2021 年 9 月,外籍勞工大減 23.57 萬人,造成新加坡嚴重勞動力短缺,從營造業到服務業樣樣都缺工,窮則變、變則通,新加坡各行業大舉啟用自動機器人。
人口老化與少子化問題,成為全球主要國家政府的困擾,根據日本總務省8月9日公布人口調查,2022年日本人口年減61萬9,140人,來到1億2,322萬人,連續13年減少,減少幅度創1968年以來史上最大,近來受到疫情影響,人口減少問題更加嚴重。 隨著人口持續下降與經濟環境惡化,日本的勞動力短缺問題浮上檯面,衝擊企業,讓更多的企業開始思考,如何使用數位轉型等營運策略因應這個難題。
日本面臨長期勞動力短缺,要推機器人自動化技術取代人力,也沒那麼簡單,現在日本便利商店想到一個絕招,就是雇用在瑞典生活的日本人,利用時差,讓便利商店半夜時段也能遠距幫客人結帳,期望實體商店非接觸式解決 24 小時經營的挑戰。