以四足自走機器人聞名於世的波士頓動力公司,一度由 Google 購併,卻因遲遲找不到商業模式,出售給日本軟銀,之後再轉手給南韓現代集團,如今波士頓動力公司的產品在這波缺工潮中終於派上用場,香港金門建築集團新加坡分公司使用波士頓動力機械狗 Spot,掃描工地回傳資料到控制室以掌握工程進度,原本 2 人的工作在機器狗幫忙下減少了 1 人。
新加坡國家圖書館管理局則於其公共圖書館引進 2 架掃描書架的機器人,每天掃描 10 萬本書,約三成藏書,以讓圖書館工作人員省去一一對照書目與書架的麻煩,減少大量日常勞力密集工作。也就是說,未來可減少館員。
目前新加坡各處捷運站有 30 多架機器人為通勤消費者泡咖啡,機器人的「血統」可說是來自台灣,研發商 Crown Digital 創辦人陳邦耀原本創辦 Crown Coffee 咖啡廳,為了解決在新加坡成本高、員工招募培訓困難的障礙,結果跨界轉型為科技公司,另外創立 Crown Digital 研發機器人沖咖啡,開發名為「Ella」的咖啡機器人,由廣達電腦旗下達明機器人製造。
製造業方面,據國際機器人協會 2021 年統計,新加坡目前每萬名員工有 605 台機器人,比例全球第二高,僅次南韓 932 台。
儘管新加坡大體解除防疫管制,然而預期疫情造成的外勞短缺,仍會持續相當一段時間,這使各行各業越來越傾向改用機器人,一旦改用機器人很可能就「回不去了」,未來新加坡各國外勞疫後逐漸回來找工作時,可能發現原本的工作一部分已永久消失了。
※本文授權自科技新報,原文見此。