請大家在腦海中想像一個圓圈，看到一個圓圈，你會想到什麼？每個人對這個圓圈，可能有不同的解讀。一部分人可能會聯想到人生、企業和社會，總期待能「圓圓滿滿」，但換個角度來看，圈圈的線條也可能代表著「框架」、「限制」。
我想說的是，組織要突破框架，居高位者不能自我設限，應有開闊的氣度及寬廣的視野，起心動念要以更高的角度思維，帶領組織成長及貢獻社會。金融業是政府特許的行業，背負社會的期待，必須相當程度地承擔起社會責任。
金融的目標與本質：銀行是為社會的期待而存在
當年我在玉山銀行工作時，黃永仁董事長曾跟我說：「你的責任，是要全心全力培養你的接班人。」所以當時我除了要做好份內的工作，也必須花心力培養接班人，才算任務圓滿。當一位領導者，不是只做既有的工作，還要帶動整個團隊，一個重要的幹部必須要有視野，要有相當的氣度、格局，領導者必須要能帶動團隊的進步。
對很多人來說，金融可能只是一個「行業」；但在我眼中，金融是一種「實現目標的工程」。從事金融業，不要用過於「小我」的角度去看金融，應跳出圈圈的框架限制，否則你會辜負社會的期待。若金融業只專注於本身的獲利，卻忽視了社會賦予的責任和期待，沒有與社會的目標和理想相結合，就失去了金融的目標與本質。
金融業應時時記得自己要承擔起對社會的責任，支應並回應社會的期待，協助社會繁榮。不只要有效率，更要有溫度，讓金融可以遇見美好的社會，這個美好社會就是我一開始請大家想像的那一個「圓」。
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