同樣也是最近幾天,大陸聯想電腦公司公布王雪紅獲邀擔任獨董的消息,引發市場猜測雙方有可能在元宇宙領域合作,加上宏達電布局元宇宙應用的新手機將問世,沈寂已久的宏達電股價開始蠢蠢欲動。
看到這兩則新聞,讓我想起威盛及宏達電許多往事,有不少感受突然浮上心頭。我想藉此機會談一談,企業領導人的特質與企業成敗的關係。
從威盛到宏達電,董事長王雪紅一直是能夠抓緊新商機的代表人物。例如最初威盛抓到英特爾晶片架構改變的時機,業績迅速暴漲,第一次登上股王寶座。到了宏達電時代則更進一步,領先蘋果iPhone推出HTC智慧手機,再度創下千元股價傳奇。
如今宏達電退出智慧手機,又率先布局元宇宙市場,還加入全球標準聯盟,充分顯示王雪紅領導的企業,對於各種趨勢都能洞燭機先,不愧是台灣創新領域的標杆人物。
但是,威盛、宏達電有如此強大的創新能力,但每次都只打了半場好球,上半場遙遙領先,但下半場卻兵敗如山倒。不只業績暴起暴落,股價更像造山運動,不少股民套在500多元以上的威盛或千元以上的宏達電,被「割韮菜」的人不只輸錢也輸掉人生,是許多投資人心中的最痛。
下半場不斷犯錯 宏達電手機事業賣給谷歌
威盛、宏達電上半場很成功,通常是靠技術力取勝,例如宏達電推出全球第一款智慧手機時,其他同業根本都還做不出來,讓宏達電得以享受創新帶來的豐厚利潤。
但競賽到了下半場,考驗的是另一種能耐。宏達電手機賣得風風火火,但相關的品牌、行銷事務,以及用人、組織、管理或專利訴訟等,都犯了不少錯,而且很多錯誤嚴重到難以收拾,最後經歷幾年大虧損後,只能黯然將手機事業賣給谷歌。
糟糕的是,在公司出現危機與混亂時,宏達電還發生副總與處長級主管涉及竊密被收押禁見的醜聞,更讓一群小股民忿恨不平難以接受,當時我也在《數位時代》專欄中提到,台灣之光淪落至此,實在令人痛心,實在不想再評論這家公司。
王雪紅有很多優點,她是厲害的創投家,能夠洞燭機先,願意忍受持續的虧損,堅定地重押與投資;她也是能識千里馬的伯樂,所以挖掘出陳文琦、卓火土、周永明這群傑出的創業家。
但可惜的是,她的能耐集中在創新,卻沒有花精神在營運管理上。她用創投的邏輯在管公司,創投業不斷追逐新東西,投資大網撒出去,成功的就賺大錢,失敗的就算了。但是要經營一家成功且持久的企業,需要的反而是聚焦,更該做的是減法。
眼光一直放在新產品與新趨勢,讓宏達電沒有守住好不容易打下來的江山,最後每個故事都只有上半場輝煌,但下半場悽慘,威盛、宏達電都是如此。當年若能聚焦智慧手機,把全球市場鞏固好,宏達電絕對仍是一家站得上檯面的國際級企業。
打天下與治天下,通常是兩批不同的人,需要的是不同的專業與特質。全心全意創業的人,每天忙著在外面打拼,對於內部管理與細節往往忽略或不重視。但這也沒有關係,很多創業成功人士,在公司步入不同階段時,一定會找經驗豐富的專業經理人負責,即使自己繼續當CEO,也要網羅各方人才,至少把營運長(COO)位置交出去,協助公司管理細節並建立制度。
其實,有創業家精神的人,真的是世上不可多得的人才,這些人天生反骨,喜歡創新的事物,勇敢挑戰不可能,但對於管理一家公司的日常營運,要煩惱柴米油鹽醬醋茶,就顯得興趣缺缺。
某些CEO一再犯錯 讓人不解
我碰過很多這樣的人,創業圈裡最常見,他們經常幾個人創業,做出成績後,就把營運工作交出去,有些人會賣掉股票,消失在人群中,不過通常休息幾年後,又再出來創業。
例如,在美國四次創業成功的吳錦城,他的人生就是不斷地創業,每次都從零開始,成功把公司賣掉後,再找新題目創業。很多想要挑戰與探索未知領域、想創業圓夢的人,都很喜歡跟他一起工作。
這樣的人生也很圓滿,雖然公司做大做強後,光環不在自己身上,但能夠找到熱愛的工作,而且全心全意投入,擇其所愛,並且發揮所長,應該說,天底下大概也沒有什麼事情會比這件事更幸福了。
但是,不少人不知道自己的特質,不清楚自己的能力,天下好不容易打下來了,卻沒有妥善治理,也不懂得自己缺乏什麼,該補強什麼,確實是很可惜的事。
很多時候我會想不懂,採訪過那麼多CEO後,大概都可以說出每個老闆有什麼個性或特質,公司有那些優點及缺點,但為何某些CEO有如此明顯的特質,但自己卻看不見,同樣錯誤一直犯,真的很奇特。
很多CEO身旁也有不少顧問或策士,有時候我也會很好奇,為什麼這些CEO身邊有那麼多高手,但卻沒有人去提醒他們,點出問題為何?應該怎麼做比較好? 是不是許多大公司CEO,身旁的人只會講好話,想跟著沾一點好處,誰願意當烏鴉做壞人?
或者是,可能還是有人講話,但CEO聽不下去,或即使聽到了,也不一定覺得有道理,因為當自己的順手牌打得正好時,怎麼可能聽得下不同的聲音?
「一直漲不停」比「直接漲停」更好
大部分人愛說好聽的話,包括媒體也是。對於成功的企業家,媒體常常會捧過頭,但過度美譽,會讓CEO忘了自己是誰。近年來許多企業家流行出版個人傳記,也提醒每一個撰稿的記者,都要能明辨老板講的話是不是真的,要多做一些查證,才是負責任的態度。
台灣股市有不少暴起暴落的案例,從電子到生技產業都有,但威盛與宏達電是眾多案例中的經典。回想宏達電初登場時,那種被全世界推崇、被鎂光燈追逐,還有股價美妙到讓股民陶醉的時刻,如今都還歷歷在目。但是我相信很多人應該都忘記了,因為股市不斷新人換舊人,都在追逐新明星,投資人永遠是健忘的。
對我來說,可以找到快速成長暴紅的新飆股,當然不是一件壞事,但企業到底能夠紅多久,才是我更關心的事。
大多數人都想挖到寶,不斷在尋找麻雀變鳳凰的故事,但我更關心的是,誰能紅得更持久,誰的下半場比上半場更精彩。就像很多股市老師說的,「股票沒有一直漲停,但可以一直漲不停」,這種投資標的與人生,可能更適合我的口味。