一個日本人到新加坡創業,再進軍台灣市場,這是Flexii共同創辦人暨執行長林洸太朗(首圖左)近2年的人生軌跡。
Flexii是一個彈性兼職的媒合平台,主打「即時媒合、無需面試、當天領薪」,幫助餐飲、物流等需要第一線服務人員的企業解決缺臨時工的問題。
那為什麼來到台灣?
「現在的工作型態不一樣了,越來越多人以多元的彈性兼職維生。」林洸太朗說,「彈性兼職」成為多數年輕人的選擇,正好可以補上部分產業缺工的狀況,而Flexii想做的不僅僅是單次媒合,還想成為兼差求職者的長期夥伴。
越來越多接案者不想轉正,Flexii進入市場的時機剛剛好
行政院主計總處的數據可以部分支持林洸太朗的說法。
根據主計總處發布的「2024年人力運用調查統計結果」,屬於彈性兼職、臨時工、派遣工等形式的「非典型就業」工作者達到80.4萬人。
選擇從事彈性兼職的主要原因是因為彈性工作具臨時、短期等特性,其中「想改做全時、正式工作」者約10.4萬人,占12.96%,和2023年同期的14.85%相比呈下降趨勢,換句話說:有更多彈性兼職、臨時工、派遣工不想轉正職了。
儘管如此,彈性兼職可能還是存在一些痛點有待解決。對求職者來說,薪資待遇不符期待或者支付間隔長、工作地點不理想、工時不合適、求職過程繁瑣等問題一直都存在,對急需收入的求職者來說是個挑戰;對雇主來說,最害怕的就是缺乏工作需求的曝光管道,以致於來不及找到人上工。
面試是個繁雜的過程。圖片來源:Shutterstock
這些找人的痛,是林洸太朗在餐廳中觀察到的狀況。
從IBM到創業,林洸太朗:我想知道沒有IBM的話,自己可以做到什麼程度
林洸太朗的職涯起點是IBM的業務,後來轉成企業策略顧問,主責物流跟貿易的轉型,原本做的順風順水的林洸太朗卻萌生了去意,「我覺得大家給的評價是因為有IBM這個名字,而不是因為自己,所以很想知道自己出來做的話可以做到什麼程度,」他笑著說,「我覺得自己可能不是一般的日本人,沒有什麼終生僱用制的概念。」
2022年,林洸太朗離開IBM並加入一間早期階段的區塊鏈新創,同年就幫助公司拓展到新加坡市場;在那段不斷出差的日子裡,林洸太朗在各式各樣的咖啡廳和餐廳裡發現,餐飲業者苦苦找不到工作者,成為創業的契機。
餐飲業者是目前Flexii主要的需求者,佔據近60%。圖片來源:shutterstock
為了確定市場真的存在,林洸太朗和在新加坡認識的創業夥伴金睦燦,花一個月時間攜手跑遍新加坡10間大學,「我們一直去問大學生們:有沒有聽過類似的平台?會不會想用?」林洸太朗說,學生們都表示沒聽過、但有興趣使用,兩人才在2023年於新加坡共同成立媒合平台Flexii。
「我們第一天就想做國際生意,新加坡以英語為主、有資本,所以很適合創業。」林洸太朗解釋,這是他沒有回到日本的原因。
Flexii主打3大特色,為彈性兼職媒合加分
Flexii透過手機App將企業的臨時職缺需求與自由工作者、學生、兼職者等求職者即時媒合,無論是餐飲、零售、物流還是飯店業的工作都包含在上面。儘管台灣市場早有類似的媒合平台存在,不過Flexii主打3大關鍵特色以做出市場區別:
1. 「零履歷、無面試」機制
這項機制的優點,在於幫助求職者即時瀏覽並快速申請工作,減少繁瑣的應徵流程。而對企業來說,儘管會有用人的風險存在,但是林洸太朗解釋,Flexii的價值是「找到人」,因此以「有人來工作」為優先,只要完成媒合後Flexii就會向企業收取固定費用。
2. 「雙向評分」機制
當然,Flexii不只是求有,還會幫企業求好,因此「雙向評分」機制非常重要,工作者能累積良好評價,提升可信度並獲得更多機會,企業也能透過平台評價了解求職者的工作經驗,提升媒合效率與準確性,甚至優先發案給合作過的優秀求職者。
3. 「當日薪資結算」機制
最後則是解決兼職工作者現金流問題的「當日薪資結算」機制,Flexii確保最快下班後30分鐘就會入帳薪資,幫助求職者更好地規劃財務。
Flexii提供即時媒合、雙向評分和當日結算薪資等3大機制,做出區隔。 創業小聚自製
「雖然我們看起來只是個媒合平台、幫助企業找到人力,但是Flexii的隱形優勢之一,是可以讓年輕人到不同地方體驗工作,進而確認自己的志業與興趣。」林洸太朗說,他認為Flexii不僅是一個兼職媒合平台,更能為求職市場帶來新的選擇:讓求職者能輕鬆找到符合需求的工作,也讓企業靈活應對人力需求。
創業快問快答
Q:最常被客戶或投資人問起的事情?您會如何回應?
A:最常被問「市場規模、商業永續性」。我參考了全球的案例來提供背景說明,並根據我們服務的獨特性,解釋我們商業模式得以永續發展的理由。
Q:要達到下一步目標,團隊目前缺乏的資源是?
A:目前我們正在各個部門積極招募,以支援業務擴張的需求。
Q:創業,教會了你哪些事?簡單分享創業至今以來的心得感想?
A:我體會到,真誠且持續地與市場互動是非常重要的。我們的業務之所以能夠持續推進,也代表著我們會面對各種挑戰與失敗。雖然開拓新市場很重要,但我認為,專注於現有的用戶與客戶,才是實現永續且長期成長的關鍵。
Q:創業至今,做得最好的三件事為何?
A:
1. 成立了一個優秀的 FLEXII 團隊
2. 協助客戶透過 FLEXII 服務實現更進一步的業務成長
3. 成立兩年內成功拓展至三個國家市場
團隊資訊
公司名稱:飛來速科技股份有限公司(FLEXII Co., Ltd.)
成立時間:2024年
產品名稱:彈性兼職媒合平台Flexii
※本文授權自創業小聚,原文:不用履歷、即時媒合、當天領薪,新加坡來的Flexii想掀起台灣的「零工革命」