經由第三方機構PAS 2060查證後，過去5年，信義房屋經由各式節能減碳計畫，已有18家門市宣告碳中和，為全國第一家參加自願碳交易市場之碳權購買以及達成碳中和房仲連鎖門市品牌。
信義房屋文湖國小店店長孫國豪表示，該店鄰近文湖國小，常會有小孩、家長經過，在門市的退縮空間旁正好有兩面櫥窗，一面放水耕蔬菜箱，一面也不會遮擋到櫥窗的物件廣告；而水耕蔬菜照顧容易，由同仁每周澆水、定期加營養液，蔬菜就能生長，平均每月可採收2次，1次可採收32株蔬菜，數量並不少。
在店門口種菜只是信義房屋多年來推動溫室氣體管理與減量計畫的其中一項，早在2018年，他們即啟動「碳中和門市計畫」，在北中南各有一家示範據點通過PAS 2060查證，採用黃金標準(Gold Standard)核發之碳權進行抵換(offset)，5年來，在分店自主提案創意點子集思廣益後，也讓永續想法由下而上落實。
雖然房仲業並非排碳大戶，但信義房屋依舊領先業界導入溫室氣體盤查機制，並遵循歷年節能減碳推動方向，以循序漸進的方式規劃實施各項碳管理及減量方案，例如引進能源管理系統、更換節能環保設備、安裝自動感應照明、控制設備開關時間、冷氣空調控溫及同仁日常自主落實減量作為，以減少電力使用量、展現溫室氣體管理與減量成效。
信義房屋落實淨零碳排的另一亮點，則是打造零碳島及投入森林碳滙，以自然為本之解方(Natural-based Solutions, NbS)布局碳權。
2018年，信義房屋購入馬來西亞沙巴外海的環灘島(Mengalum Island)，這塊面積約300多公頃的土地，逾10座大安森林公園這麼大，信義房屋創辦人周俊吉計畫打造成全球第一個「零碳島」；於此同時，搭配台灣的信義房屋門市啟動碳中和計畫，並購買碳權作為抵換之用，於是零碳島計畫成為集團布局碳權的一環。
因為在環灘島執行的生態復育，例如陸域林地、海藻床、海龜等，除了具有重要的生物多樣性價值，也有發展自然碳滙的潛力，包含綠碳（森林碳匯）、藍碳（海洋碳匯）、黃碳（土壤碳匯）等，若規劃得當，所創造的碳匯取得VCS或黃金標準的國際認證後，除了可供島上和集團碳抵換，更可望參與自願碳交易市場，成為碳權賣方，創造額外收益。
然而，信義房屋對環灘島的期望不僅止於碳權，它更是一個淨零永續經營的實驗和實踐場域：太陽能、氫能、自然碳滙、零碳建築、綠色觀光、生物多樣性等，都是規劃零碳島的要素，也是環灘島與其他諸多觀光島嶼的不同之處。
另一部分，信義房屋觀察國內林地認養機制日益與ESG結合，在集團「邁向永續淨零」的信義永續原則引領之下，與林務局合作討論，希望找尋合適的林地進行復育，提升水土保持與生態系統功能，以因應面臨旱澇頻繁的極端氣候，除了藉此為建構台灣的氣候韌性盡力之外，若符合參加台灣現行的森林抵換專案，也可創造本地碳權。
隨著政府規劃台灣碳交易市場並加自願碳交易機制納入其中，讓潛力長期被低估的自然碳匯獲得更多資源挹注，信義房屋表示，希望它們的自然碳匯計畫有助於企業和國家達成2050淨零目標。
▲信義房屋永續門市松江南京店發起「捐血助平等」提案，並採購唐氏症基金會的產品做為捐血禮品，讓周邊住戶在捐血助人之餘還能幫助唐寶寶自立，2021年共募集1839袋血。
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