精品產業在過去幾年內，從昔日焚燒過季產品等行為，被套上環境殺手的角色，到今日開始在永續行動上付出許多共獻，甚至成為行業的領頭羊。在短短幾年中，品牌變遷的原因是什麼？
舉一個簡單的例子，你會願意多花些銅板來購買標榜有機種植的蔬果嗎？這個答案也許呼之欲出，而多數的原因是來自對健康的考量。
再試問，你會願意多花幾張大鈔來購買一個標榜永續製造的時尚單品嗎？當金錢納入考量時，消費者很容易會激起一場思想上的鬥爭。但是細想，在購買後，當你的包被問起是什麼材質時，也許當下的優越感會和最初掙扎的心情截然不同。
有趣的是，根據統計，超過半數以上的消費者願意為此一擲千金。而其中又以高收入的顧客和年輕的消費新世代佔多數。
買一個精品包考量的不僅是實用性，更多是情感和社會面的投射。當品牌成為消費者自我的延伸時，永續性便成為重要的橋樑之一。
而在嚴峻的疫情期間，這樣的消費傾向變得尤為明顯。在市場上，我們漸漸發現到，從原物料的選用、產品包裝到員工的保障福利，直至一種購物體驗和消費觀感，都成為品牌不斷在優化的方向。
從設計到產品輸出，從線上到線下的溝通和接觸，帶給顧客的都是一種無與倫比且無可取代的感受。當品牌能藉此脫穎而出，讓顧客願意買單，這就是差異化。
譬如，在義大利頂級羊絨品牌諾悠翩雅（Loro Piana）一件毛衣標價上萬的背後，消費者所感受到的是一則動人的保育區守護計畫，對於小羊駝（Vicuña）的照料更可以體現品牌與環境共榮的景象。
從品牌的角度而言，找到合適的出發點，在嚴謹的產品設計和市場佈局下，將永續的精神真實地傳達給顧客是非常關鍵的。
今年九月哈佛商業評論分享了一則二零一八年對精品產業的調查，提到非常有趣的ㄧ點，那便是一個品牌永續的程度對於消費者而言，取決在產品製造的過程有多少心思和精力被消費者看見，這也提醒許多公司不應有漂綠行為。
在科技的協助下，除了皮件與服裝，更多的是美妝護膚和香水對於環境的貢獻。
據調查，全球綠色美妝市場正以每年百分之十五的成長率再擴大。在這些親膚品牌的帶領下，市場開始出現可以重新填充的粉底，百分百天然有機萃取，和回收紙代替玻璃所製成的罐裝容器。
他們所引領的是這個世代全新的生活風格，與面對下一代以及自然環境所應有的態度。由於此類產品更替的速度多半快於皮件和成衣，因此品牌在與消費者互動方面，不管是利用優惠還是限量商品，選用和使用習慣的養成變得尤為重要。
因此，實體商店裡，我們可以看到清楚列舉的各種原料，當地的工作環境以及對自然的維護，這些都是品牌嘗試透過銷售來與消費者溝通。
在今日，精品行業漸漸地與污染劃清界線，並向永續靠攏。在越來越多消費者的追捧下，不難想像永續二字能快速地從最初的優越感，成為一種誠切的生活理念。
我們的每一個選擇，都是品牌考量的標準。利潤固然重要，但當品牌願意付出行動，從上游設備的改良至下游最終產品的運輸和包裝，這一系列的行為所帶來的是長期的獲利與消費認同，而當這份精神再被更多企業所採用時，永續發展變得以引導未來經濟與社會的發展。
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