「我常跟同仁講，出去演講要可以增加業績、增加生意，不然我不去。」9月17日出席台灣玉山科技協會年會的台積電總裁魏哲家，一句自嘲引來現場一陣笑聲與掌聲。在他的演說中，展現了台積電一貫的價值，也就是將成功歸於客戶，並強調專注研發不與客戶競爭的商業模式。
哈佛商業評論全球繁體中文版(Harvard Business Review; HBR)最新公布「2020台灣CEO 100強」評選結果，玉山銀行董事長黃男州榮獲台灣金融業第1名、整體排名第20名的佳績。
為增進公司治理及社會企業責任，玉山金控於9月正式簽署「責任稅務原則」(Responsible Tax Principles)，成為亞太地區簽署責任稅務原則的首家企業，落實稅務管理，公開揭露稅務相關資訊，協助建立更公平的稅制。
玉山金控致力保護台灣原生態及推廣海洋資源永續觀念，連續2年與國立海洋生物博物館合作「臺灣海洋環境守護－海龜生態保育與教育計畫」
玉山銀行在2020年6月爆出理專挪用17位客戶資金達1億元，金管會在經過近5個月的調查後，24日宣布開罰2千萬元，成為單一個案罰鍰新高，且對財管張姓資深副總、陳姓個金執行長停止執行職務3個月，亦是金管會因理專案停止相關主管職責首案，同時台中銀行亦被罰400萬元。
MSCI最新公布2020年「全球基準指數（MSCI ACWI Index）」成分股的「環境、社會與公司治理評級（MSCI ESG Ratings）」，玉山金控以優異的綜合表現榮獲台灣金融業最高的AA評級，於全球銀行業中排名領導者地位（ESG Leader），且連續4年獲得AA評級的成績亦創下國內金融業最佳紀錄。這也是玉山金控今年繼連續7年入選「DJSI道瓊永續指數」、連續4年入選「富時社會責任新興市場指數」後再次獲得國際ESG評鑑機構的高度肯定。
「從徵審、額度、撥款都打通，只要符合特定條件且資料齊全，我們可以做到一分鐘內，最快58秒就完成，……，另外，我們也做了房屋估價系統，將原本要耗時兩三天的流程，縮短至『一指』也就是『e指』就能搞定！」談及今年推出的種種新服務，玉山金控科技長張智星言談中難掩對同仁的驕傲。
玉山決心以差異化的服務解決小微企業融資困難的痛點，針對小微企業客群建置專屬審核團隊，審核模式由「法人審核角度」評估調整為「個人金融審核流程」評估，著重負責人的信用狀況、經營理念及企業未來成長潛力，進而精簡貸款準備資料，僅需5個工作天可快速獲得貸款結果。
玉山在持續發展金融業務的同時，也許下對這塊土地的承諾，長期投入企業社會責任，運用創新方式及結合國際趨勢，致力落實永續發展。而在邁向永續發展的道路上，玉山將環境、社會及公司治理（ESG）結合經營策略，接軌聯合國永續發展目標（SDGs），展開具體行動，期望持續對社會及環境產生正面影響。
2016年多國正式簽署巴黎氣候協定，也加速資金流動符合溫室氣體低排放的綠色金融趨勢，2020年8月，金管會力推綠色金融，所發布的「綠色金融行動方案2.0」，也讓綠色金融有政策方向的導引，於是ESG（環境、社會及公司治理）、永續發展成為企業高度重視的議題。然而，要評估、規劃與實踐企業的ESG及永續發展績效，更仰賴擁有視野、思維與能力的永續金融人才，這也成為現今玉山在人才的「培育」與「招募」上，聚焦的重點策略。
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1.「台灣ESG永續基金排名」是以台灣金管會「ESG基金專區」內認可的國內外ESG基金，為評比的主要母體，再依各基金每周的績效表現，進行排行。
2.依目前市場狀況，同一支基金之下又會區分不同級別，本排行只取同一基金下績效表現最佳的級別，進行評比，其他級別，則忽略不計。
3.其他條件：晨星永續投資評等(Morningstar Sustainability Rating)，是針對該基金過去12個月以來的表現決定。
4.50強排名每周會以周績效高低變動。
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