企業發布廣告通常是為了提升社會認知及企業好感度，以促成客戶購買商品和採用服務，然而有些廣告卻適得其反，激起負面輿論聲浪，成為難以收拾後果的「炎上」廣告。 近期，一支刊登於日本車站的廣告因為招來眾多負評，刊出短短一天便宣告下架，該公司社長甚至為此刪除貼文、道歉。為何會造成這樣的結果？過去也有一些爭議廣告的案例，我們能從中得到什麼反思？
特斯拉大降價引爆中國車主怒火！10/24特斯拉官方突然宣布中國製的Model 3和Model Y價格調降，幅度分別是人民幣1.8萬（約8.08萬台幣）和3.7萬（約16.61萬台幣）；消息一出，讓車主們大感不滿、權益受損，直呼對品牌好感度已經趨近於零，甚至衝到特斯拉直營店痛毆銷售員出氣。
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