為社會帶來正向改變，南山人壽獲首屆永續金融評鑑前20%肯定

作為保險業領導品牌及推動永續健康議題的先驅，南山人壽深知「能力越大，責任越大」，在推動永續行動的路上，積極攜手價值鏈夥伴及利害關係人，為社會帶來正向改變。

金管會日前舉辦第一屆永續金融評鑑頒獎典禮，南山人壽擠身前20%前段班之列，更在「金融消費保護」、「普惠金融」、「資訊透明提升」、「氣候風險策略」、「自然資源保護」等題組拿下滿分，具體作為包括在全台十個原鄉部落舉行南山原鄉關懷列車活動、在雲嘉等地舉辦四場「防詐練武功」高齡友善講座等，永續表現備受外界肯定。

醫療平等是基本人權，部落需要的不只義診

海拔約一千兩百公尺的比雅楠部落，位置接近宜蘭縣大同鄉與台中市和平區交界，是一片被高山圍繞的平坦台地。在泰雅語中，比雅楠（Pyanan）的意思是：「祖先曾經來過的地方」。

這座彷彿遺世獨立的絕美村落，與地理位置最接近的區域醫院相隔超過六十公里，而且沒有直達的大眾運輸工具，當地居民就醫回診極為不便，發生病痛時，只能咬牙等等候周邊醫院定期巡迴的看診醫師到來。

南山人壽積極回應聯合國永續發展目標(SDGs)的目標3：「確保及促進各年齡層健康生活與福祉」，致力推動「服務賦能」的新保險概念，並長期深耕社區醫療照護議題，滿足民眾健康促進及醫療照護的全人健康需求。自2023年開始啟動「原鄉關懷列車」，透過醫院山地醫療服務團隊了解各地原鄉部落的醫療缺口，並根據在地需求提供適當支持。

南山「原鄉關懷列車」深入全台，南山人壽董事長尹崇堯(左二)、總經理范文偉(左一 )向參與活動的部落民眾宣導防詐騙意識。

這一天，慣例進入比雅楠部落的醫療義診團隊，出現了許多新面孔。南山人壽董事長尹崇堯、總經理范文偉趁著微亮的清晨天光，與數十名南山內外勤義工夥伴，一同來到宜蘭大同鄉海拔最高的南山村比雅楠部落，攜手當地的羅東聖母醫院醫護團隊，為當地近百名的民眾進行血壓、血糖、腎臟超音波、眼底鏡等項目檢查，並結合防詐騙、防災宣導、延緩失智退化等趣味化的闖關遊戲，讓當日參與活動的部落長輩、社區民眾收穫滿滿。

這是南山「原鄉關懷列車」活動的其中一站。改善原鄉醫療與健康不平等是個龐大的工程，南山除攜手醫療單位舉辦義診、健檢、健康促進活動，更捐款協助原鄉民眾就醫交通費用、住院期間衛耗材等費用、支援偏鄉弱勢長者日照中心服務費用、改善原鄉醫療站設備、支持各項健康促進方案，讓關懷扎根原鄉，協助縮短醫療不平等的差距。

關注高齡金融剝削  前進雲嘉宣導防詐騙

南山人壽至雲嘉舉辦「防詐練武功」講座，帶領現場長輩進行健康操，用行動守護長輩的身體健康與經濟安全。

把場景拉到嘉義縣鹿草鄉的居民活動中心，有超過百位高齡長輩，隨著南山人壽志工翩然跳起延緩退化增強肌力的健康操，活動筋骨後，再利用喘息的空擋，聽專業講師說明常見的詐騙話術與手法。

南山人壽恪守公平待客原則，長期關注高齡金融剝削議題，為了讓長輩能有效吸收最新資訊，繼推出圖文並茂的防詐教戰手冊《高年級保險箱》後，為了更了解推陳出新的防詐手法，攜手學界力量推出《高年級生防身術》防詐騙手冊，透過實地訪談165防詐騙專線以及多位檢察官，拆解「環環相扣的假警察執法」、「名人推薦的投資放大術」、「演技精湛的真愛零距離」等多種新式詐騙招式，用實際出現在生活周遭的明確案例，促使長輩提高警覺。

南山為協助民眾防堵詐騙案件，南山人壽要求第一線的客戶服務人員特別留意長者臨櫃辦理保單借款或解約的行為。

為協助民眾防堵詐騙案件，南山人壽除了要求第一線的客戶服務人員特別留意長者臨櫃辦理保單借款或解約的行為，並連續兩年前進嘉義縣舉辦防詐騙高齡友善講座，2023年更擴大於雲林縣舉辦，講座現場除運用《高年級生防身術》向現場長輩宣導防詐騙觀念外，也帶領長輩進行健康操、提供簡單的健康檢查與諮詢，持續用實際行動守護長輩的身體健康與經濟安全。

能力愈大，責任愈大 積極發揮正向影響力

秉持「誠信、利他、溫暖、勇氣」的企業價值，南山人壽聚焦五大永續策略主軸「H.E.A.R.T.」(Health健康促進、Earth地球守護、Action for Good關懷行動、Reliability信賴承諾、Talent人才賦能)推動各項永續作為。

作為保險業領導品牌及推動永續健康議題的先驅，南山人壽在去年底聯合國氣候變化綱要公約(UNFCCC)第28屆締約方大會(COP28)期間，成為台灣首家前進世界氣候峰會(World Climate Summit, WCS)的保險業者，向國際分享台灣的金融保險永續經驗，也強調保險業在提升氣候韌性扮演的關鍵角色。

隨著全球極端氣候事件持續對人類健康造成影響、以及民眾的健康意識提升，南山人壽除了投入資源成立「健康守護圈」，攜手價值鏈夥伴為保戶打造全健康歷程的支持，並運用保險外溢獎勵機制，協助保戶做好自我健康管理，提升民眾對抗氣候風險的韌性。

此外，南山人壽積極響應永續金融精神，推動各項低碳營運措施、投入再生能源開發與使用，並承諾倡議科學基礎減碳目標(SBTi)，用影響力驅動各產業低碳轉型，協助達成台灣2050年淨零排放的政策目標。

展望未來，南山人壽相信「能力愈大，責任愈大」，面對全台累積超過660萬保戶、逾四分之一家庭的信賴託付，除了自身做好永續策略管理與落實之外，更將張開雙臂與價值鏈夥伴及利害關係人共同合作，發揮保險業的高影響力，創造永續未來。