之後歷經了全球經歷新冠疫情及其帶來的經濟失落以及種族不公義的抗議,各大媒體紛紛瞄準商業圓桌會議那些信誓旦旦將為各方利益相關者帶來利益的承諾簽署企業,其中《紐約時報》一文就引用數個研究報告,包括福特基金會支助的KKS advisors 之「企業使命的考驗」(The Test of Corporate Purpose)報告及哈佛法學院公司治理的研究調查,盤點那些說好的承諾是否實踐?
其中哈佛法學院公司治理的研究調查 :
1.新冠病毒大流行和種族正義的抗爭運動像是試金石,檢視了那些簽署商業圓桌會議的企業CEO,是否信守以提高社會期待及兼顧股東利益的承諾。一項新研究發現,可惜這些公司未能跟上,甚至是公關一場。
2.研究報告檢視董事會成員是否參與並決定是否簽署聲明,而簽署聲明後,董事會的公司治理方針是否如其承諾的隨之修改。48 間公司回覆中,只有一間是為董事長核准簽署。而只有3 間公司確實修改了公司治理方針,但修改結果不算理想。其餘的公司則未調整公司治理方針,甚至仍擁護股東至上原則、並未提及利益相關者。
其實,早在商業圓桌會議之企業使命宣示一公布後,就有美國最早倡議社會影響力投資的資產管理機構 - 也是B型企業的崔利姆資產管理(Trillium Asset Management)之股東權益董事克隆(Jonas Kron)強調,要真正締造改變,董事會可有的具體做法,定要在執行長的薪酬,除財務目標,要再加上的社會及環境影響力的表現指標。
2019年B型企業共同連署一份邀請函一起來行動吧(Let's Get To Work),並於紐約時報刊登全版廣告,善意邀請圓桌會議CEO們進一步了解B型企業 。照片來源:BtheChange.com
而史丹福商學研究院政治經濟學教授麥爾霍特拉(Neil Malhotra)也說:「想像一下,如果我們能像財報一樣,固定獲得外部組織評估企業對環境影響、企業勞工標準的報告,而當這些報告造假,就像財報造假一樣地接受同等懲罰。那麼這樣的聲明,才是玩真的。」
真有公司願意玩真的嗎?有的,訴求與所有利益相關者共益的B型企業(B Corp)就是其中之一 。他們都是透過此國際認證,三年定期接受社會、環境和透明度的商業影響力評估,並揭露重大事件及處理方式。如以下:
跨國公司如全球食品營養品飲料達能集團(Groupe Danone),瑞士百年私人銀行隆奧銀行(Lombard Odier) ;
知名品牌如美國戶外運動服飾品牌Patagonia和TOMS、Allbirds 休閒運動、熱血冰淇淋 Ben&Jerry’s 、潔淨環保洗衣淨七代等;
教育機構如由Google與NASA合辦的奇點大學(Singularity University) 、線上教育平台Coursera
科技新創如美國群募平台Kickstarter、紐約證券交易所上市的美國AI保險公司檸檬汁(Lemonade)等等。
而麥肯錫顧問一文中,則讚揚B型企業透過商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)的有效性及實踐。強調任何想要實踐與利益相關者共益的企業,都應透過公布其具體的,可實現的和可衡量的目標來協助企業永續營運。更引用案例說明:全球第四大化妝品集團 -成立於1969年的巴西大自然美妝集團(Natura&Co.),旗下品牌公司包括Aesop,Avon,Natura和The Body Shop,並已成為全球企業在環保的企業領導者。他們是三重底線(triple bottom line) 的早期採用者,並持續發布有關社會和環境指標及財務指標的結果。
自2007年一直保持碳中和。
2010年,Natura推出了由甘蔗乙醇製成的填充包裝。
2014年,成為第一家南美上市公司,且成為當時全球最大的上市B型企業之一,並獲得了B型企業認證;
2019年更承諾2030年前要實現淨零碳排放(Net Zero Emission)。
這些持續追蹤其環境及社會的指標,他們的消費者及投資者都看在眼裡並回應,從2009-19年度起,大自然集團的收入平均每年增長近12%。
真正做到實踐宣言並公開接受大眾檢視,更與時俱進、時時檢討、每三年重新審理資格。B型企業們的這份邀請,提供他們一盞明燈指引,協助他們儘快做出實際行動, 不只是停留在紙上談兵。
參考資料:
Stakeholder Capitalism Gets a Report Card. It’s Not Good.
Revisiting the Business Roundtable’s ‘Stakeholder Capitalism,’ one year later