※本文授權自創新拿鐵,原文見此。
創新點:大部份工具不但昂貴,而且超佔空間!與其購買,不如去借就好。
本文 3 大重點:1. 展開計劃之前,先要確保有這樣的需求。2. 工具用到壞了,比放在家集塵好。3. 工具館不但可以省錢,還能幫會員加強自信。
1. 展開計劃之前,先要確保有這樣的需求
圖書館大家都知道,但「工具館」你知道是什麼嗎?正如圖書館可以借書一樣,工具館則是讓人們借到所需要的工具,不需要自己花錢去買。
工具館並不是新概念,早在 1979 年在加州柏克萊就有一家專門借出各類填縫槍和扳手的工具館。而在美國,目前有 50 多家類似的工具館分佈在華盛頓、巴爾的摩、西雅圖、亞特蘭大和丹佛等城市。
今年 31 歲的 Tessa Vierk 原本是一位在加州生活的廚師。他常到柏克萊的工具館借工具,所以當他在 2016 年搬到芝加哥,並發現那裡沒有類似的服務後,就覺得非常訝異。
Vierk 當時想暫時離開廚師工作休息一下,並利用空閒時間參與社區計畫。他覺得既然芝加哥還沒有工具館,那他就來創辦一家。為了確保當地有這樣的需求,Vierk 在社區中進行了調查,看看會得到什麼樣的反應。
地居民聽到這個計劃後都很高興,也給予 Vierk 非常積極的回應。而一位名為 Jim Benton 的軟體工程師更表示如果 Vierk 需要任何意見,他願意幫忙。
原來,Benton 之前住在波特蘭時,就曾在那裡的工具館擔任志工。在移居芝加哥後,也覺得當地沒有工具館真的很可惜。於是,當他看到 Vierk 的調查問卷後,決定要更積極的讓這件事成真。
圖說:Chicago Tool Library 共同創辦人 Jim Benton 和 Tessa Vierk(圖片來源:Chicago Tool Library FB)
兩人見面後相談甚歡,決定一起來做這件他們都覺得有意義的事。於是,他們開始在社區媒體上宣傳,請芝加哥居民將不需要的工具捐出來。在經過一段時間的努力後,芝加哥工具館 (Chicago Tool Library) 在 2019 年 8 月正式成立。當時,他們有約 500 件工具和 160 位會員。
六個月後,芝加哥因為新冠肺炎而開始封城,人們戶外的活動也陷入停擺。
2. 工具用到壞了,比放在家集塵好
疫情的惡化,其實為芝加哥工具館帶來了更多的商機。被關在家的人,開始進行很多「居家專案」來打發閒暇時間。但是,對一般人來說,為了一年用不到幾次的釘槍花 70 ~ 100 美金並不划算。這時,芝加哥工具館內架上滿滿的工具,就為這些人提供更好的選擇。
想要在工具館借用任何工具,首先就要繳最低 10 美金(約新台幣 270 元)的會員費。這 10 美金確保會員在一年內能夠借用工具館內的任何工具。但是,會員也可以選擇繳 20 ~ 190 美金的年費,福利沒有不一樣,只是代表你願意用更多錢來支持這個活動。
繳了年費後,會員們可以選擇在線上瀏覽可以借出的工具。從縫紉機到三腳架,甚至雪鏟和露營帳篷都能在芝加哥工具館中找到。在確定要借什麼工具後,會員可以在網上預訂,然後再到工具館取件就好。
圖說:芝加哥工具館(圖片來源:Chicago Tool Library FB)
芝加哥工具館目前採取「隨意付費」的模式,會員可以依據自己的能力,在借用工具時付出他們負擔得起的費用,然後就可以將工具帶回家中使用七天。如果工具不幸在使用過程中壞掉,會員也不需負擔任何維修費,工具館會負責將它修好。
共同創辦人 Benton 認為,很多人買了工具後都只放在壁櫥或車庫裡集塵,或是用過一兩次後就將它丟棄。相比之下,工具館能夠讓工具都被充分的使用,直到它們「壽終正寢」。這不但更符合經濟效益,也對環境更好。
3. 工具館不但可以省錢,還能幫會員加強自信
芝加哥工具館最受歡迎的工具是釘槍、室內裝潢時用的地墊和地毯清潔機。但也有會員借一些不尋常的東西如養蜂設備、玉米餅蒸籠、以及園藝中用到的蘑菇孢子接種注射器。
44 歲從事物業管理的 René Nuñez 在繳了 20 美金的會員費後,借了一把樹枝修剪刀,剪掉了一些卡到他家附近電線的樹枝。然後他又借了一台鬆餅機和一個 OBD2 掃描儀(一種為汽車引擎做診斷的設備)。他認為他繳的年費在借出第一件工具後就回本了!
29 歲的空服員 Carina Trudell 也是芝加哥工具館的忠實會員,他借過的工具包括鋸子、砂磨機、梯子、釘槍、高壓清洗機、標籤機、冰淇淋機、手推車和園藝工具。疫情期間,他還將地毯捲起,為家裡換了硬木地板。並且還粉刷了牆壁和更換了腳踢板。
圖說:來借工具的會員(圖片來源:Chicago Tool Library FB)
Trudell 認為,工具館不但為他省下了很多錢,更重要的是建立了他的自信心。由於不需要購買昂貴的工具也能夠去實現居家改造,讓他透過這些活動更相信自己的能力。
而共同創辦人 Vierk 也因為工具館而學會了新的技能。在去年的聖誕節前,他借了一部食物攪拌機來做聖誕餅乾,以及一個蒸籠來做墨西哥粽子 (Tamale)。當然,在試做完成後,他迅速的歸還了這些工具,因為它們佔了太多的空間。
圖說:工具館內滿滿的工具(圖片來源:Chicago Tool Library FB)
芝加哥工具館目前有約 1700 名會員,而收到的年費足夠用來支付工具館的租金和營運。館內 90% 的工具是別人免費捐贈的,而總數也迅速的提升到了 2500 件。
隨著工具館知名度的提升,它的需求也越來越大。再加上目前的空間也容納不下那麼多的工具,Vierk 和 Benton 打算要找一個更合適的空間。他們希望這個地方能夠容納「兩倍」的工具,也能更靠近大眾交通工具。畢竟除了提倡「循環使用」,工具館和圖書館一樣,是要為大眾提供「公平資源」,協助減少貧富的差距。
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