留給有需要的人，賦予商品「二次生命」
亞馬遜物流服務（Fulfillment by Amazon, FBA）是亞馬遜針對跨境電商而推出的物流解決方案，包括倉儲存放管理、包裝運送到售後退貨處理，讓賣家能專注在銷售上。
2019 年，Amazon 推出 FBA Donations 計畫，與慈善機構合作，將這些未售出的產品捐贈給需要的家庭、學校或受疫情影響的民眾。但是，這項機構仍然無法解決龐大的庫存壓力，仍有許多產品終將被銷毀。為減少浪費，亞馬遜上週宣布推出 FBA 分級轉售計畫（FBA Grade and Resell）與庫存清算計畫（FBA Liquidations），以循環經濟（circular economy）為計畫核心，致力於解決庫存浪費問題。
透過「FBA 分級轉售計畫」，賣家可將被退貨的商品交由該計畫處理，亞馬遜會根據商品狀況進行評估，分成近全新、良好、普通、差強人意等四個級別，再替商品定價與銷售。目前該計劃已在英國推出，預計今年底將部署至美國，明年初再進一步擴大範圍至德國、法國、義大利與西班牙。
圖片來源：Amazon
「FBA 庫存清算計畫」則讓賣家可以透過亞馬遜既有的批發轉售管道與技術，減少退貨與庫存的損失。賣家能夠直接將大量庫存產品，以批發價販售給亞馬遜的合作夥伴。
「消費者退貨是每個零售商都會面臨的問題，而如何處理被退貨的產品則是整個產業的挑戰，」亞馬遜退貨與永續性部門總監 Libby Johnson McKee 表示，新計畫有助於建立循環經濟，確保在亞馬遜上銷售的產品都能獲得妥受利用，減少浪費。
不僅處理庫存問題，循環經濟創造商機與工作機會
近年來，「循環經濟」的概念蓬勃發展，改變了以往「開採、製造、使用、丟棄」的線性發展模式，強調「重複使用資源、循環再生、零浪費」的經濟動力，從產品材質到銷售模式，許多品牌開始逐步實踐永續精神，與環境、社會和企業治理（ESG）的企業經營策略相符。
除了能夠透過永續環保精神有助於降低庫存浪費的問題外，循環經濟也能締造更多工作機會，降低失業率。
根據綠色和平（Green Alliance）上週公布的報告，認為英國政府若能將現在的經濟模式打造成循環經濟，透過維修、重複使用、回收循環等方式，可望在未來 15 年內締造 45 萬個工作機會，其中約有三分之一的工作為目前失業率較高的低技能職業，將降低全國失業率。
庫存壓力難解， Stockly 投入新解方「共享倉儲」
隨著環保意識抬頭，各家電商如何管理庫存備受關注。不僅透過智慧庫存管理來減緩庫存壓力，「共享倉儲」也能成為新解方，畢竟並非每家電商都與亞馬遜一樣有規模如此龐大的庫存，潛藏物資浪費問題。
法國新創 Stockly 推出共享倉儲概念的運作模式，同步連結多家電商的產品庫存資料，當消費者在一家電商看到商品缺貨時，Stockly 會自動透過數據找到可提供此商品的電商來供應，讓消費者也能成功買到缺貨的商品。
此筆消費訂單將由能夠供應的電商直接發送，Stockly 要求其合作夥伴寄送產品時需使用中性包裝，不標示廠商與賣家，避免消費者混淆。
Stockly 共享倉儲適合小型電商加入，電商在省去擴大庫存的成本的同時，也能避免面臨擴大後的庫存壓力。據《TechCrunch》報導指出，目前 Stockly 與老佛爺百貨公司、Go Sport、Foot Shop 等公司合作，並在今年三月獲得 600 萬美元融資，將擴大公司團隊以及增加新客戶，可見共享倉儲將成為新趨勢。
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※本文授權自未來商務，原文見此。
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