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中華電信8年轉型,從「499之亂」走向AI商機:搶攻企業客戶,迎來新成長期

公司化三十年  外部爭取企業客戶  內部汰舊簡化  百場溝通會翻轉思惟  中華電搭上AI商機
撰文: 譚偉晟     分類:G公司治理     圖檔來源:攝影/劉咸昌 日期:2026-08-26

當推論AI開始大量應用,提供基礎建設與網路服務的電信商,也開始迎來需求。

作為台灣電信龍頭,中華電信透過組織轉型,正全力布局行動通訊之外的巨大商機。

三十年前,中華電信走向公司化,備受質疑的是公務體系的文化,能否適應商業化競爭。如今,中華電信在三雄競爭的局勢下,穩住了行動用戶數的領先,在高成長的企業客戶事業,中華電信在今年上半年,也以三八四.九億元的營收、總營收占比逾三成,大幅超越兩家同業,以穩健的成績單,證明三十有成。

 

回頭看,這是中華電信歷經八年轉型洗禮,從成長瓶頸中脫蛹而出的成果。