▲104人力銀行職涯永續長王榮春(右)上《自綠生活 Action Go!》接手主持人儀璇(左)訪問。
為什麼104需要「職涯永續長」？
在世界ESG潮流下，企業紛紛增設永續長，104也誕生一位「職涯永續長」。
擁有心理學碩博士背景的王榮春，自身也曾歷經職涯摸索。他坦言，大學實習時，前往療養院與少輔機構，發現自己缺乏足夠耐性，於是轉向「工商心理學」領域，研究如何幫助缺乏方向、工作不快樂的人。
在大學任教期間，與104人力銀行合作多項專案，104董事長楊基寬一席話：「學校是個舞台，但我們的舞台更大，能為更多人做職涯規劃，要不要來試試？」讓王榮春勇敢跨界。他強調，每個人在職涯中都是一路探索，最重要是學會釐清自己。
王榮春笑著透露，104營收主要來自企業找人廣告費，而最核心資產正是「人才」。如果每位求職者都覺得生命即將耗盡、不願投入工作，104也就失去存在價值。
王榮春表示，職涯永續長使命，從學生時代開始幫助大家找到方向、點燃學習動力，畢業後找對職業，甚至在退休後開啟第二人生。這是一套以「人」為本的永續生態系統。
運用「冰山理論」：用熱情VIP化解跨域衝突
104人力銀行透過各種線上價值觀測驗、神獸測驗、學長姐就業地圖，也結合AI技術，幫助求職者自我盤點。王榮春分享著名「冰山理論」：
- 冰山上面（ASK）： 是看得到的專業、科系、證照與技術，這些是可後天培養。
- 冰山下面（VIP）： 指的是 V（Value，價值觀）、I（Interest，興趣）、與 P（Personality，個性），這才是熱情根源。
許多求職者的困惑，往往來自「專業能力」與「內心熱情」衝突。王榮春曾輔導一位政大國貿系、卻對時尚設計充滿熱情的學妹。他建議對方職涯不要陷入二選一死胡同，而是將「國貿專業」與「時尚產業」結合，投身文創或國際精品做採購與業務。現今世界極需「跨域人才」，換個思維就能將才能與熱情完美調和。
企業留才心法：心理安全感與成長投資
面對當前大環境「缺工」危機，王榮春認為，理想境界是企業把員工照顧好、員工也找到熱愛工作。他提醒企業主，福利與薪水只是滿足最基礎生理與安全需求，現代年輕人更看重「心理安全感」、「自尊」與「自我實現」。
企業應建立多軌制，不強求每個人都升主管，讓專業職也能獲得肯定；同時，不要將教育訓練視為成本，那是一筆讓員工與企業同步長大的「投資」。此外，提供彈性工時、遠距彈性或寵物友善空間，營造「家」的歸屬感，自然能降低流動率。
面試底線與新鮮人的永續建議
針對時下熱門的勞資話題「面試不該問什麼問題」，王榮春具體建議，面試官若閒聊與工作無關的隱私（如：星座、戀愛結婚、宗教信仰），容易讓求職者產生被標籤化的疑慮。
求職者也不應詢問上網就能查到的問題，但當被問到薪水時，切勿回答「依公司規定」，應依薪資情報提出合理範圍。面試是雙向互選，新鮮人應抱持真誠，甚至主動爭取參觀環境，觀察這是否是一間「給自己很多問號」的公司。
最後，王榮春送給所有求職者三個邁向「職涯永續」核心建議：培養「帶著走的能力」、擁抱 AI 趨勢、誠實面對內耗，勇敢抉擇。更多內容歡迎收聽《自綠生活Action Go!》https://pse.is/9ggdbn
