Airbnb 永久遠端工作政策 5 大亮點
「我能理解辦公室裡沒有人的焦慮，你怎麼知道員工正在努力工作？」Airbnb 共同創辦人暨執行長 Brian Chesky 在寫給團隊的公開信中表示：「對我來說答案很簡單，我相信你們。」Chesky 認為：「關於工作地點選擇，各國在這段期間內都變得更加彈性。而若非 Airbnb 工作的這群夥伴，我們肯定不會恢復得這麽快。」
從執行長的私人推特文中，我們能看出這些政策彈性有多高：
想來公司或居家辦公都行，看你比較喜歡哪一種
舊金山或納許維爾，你不必待在同一個城市，地域性津貼不會變
170 個國家任選，一年內你可以在同一個地點最多待上 90 天
我們會安排團隊定期會面。多數員工每一季聚一次，每次約為期一週；部分員工的頻率會高一些。
為了順利施行遠端政策，公司營運會根據多年度路線藍圖（roadmap），其中安排每年兩次重大新品釋出，這麼做能確保大家合作無間。
將 WFH 化作 Lifestyle，Airbnb 這麼做有什麼好理由？
早在今年一月，執行長 Chesky 就曾在推特上宣布：「從今天開始，我住定了 Airbnb。每隔幾週我就會換個小鎮或城市繼續住。」他宣稱之所以會做這項決定，是因為觀察到自家平台使用者，經常一入住就待了 28 天或更久。
事實上從商業戰略來看，Airbnb 有絕佳理由推廣遠端工作型態，因為有越多公司採行 WFH 策略，就等於 Airbnb 有更多長期入住的潛在顧客源。此外，考量到人力資源層面，永久 WFH 政策也大大拓展了企業的招募範圍。
優秀人才無所不在，當地理距離與通勤不再是一種限制，「Airbnb 將能夠從多元社群裡廣募人才，我們將會成為多元性更高的團隊。」Chesky 在公開信裡寫道。
後疫情時代，遠端工作將成為新常態？
儘管各國紛紛取消隔離、邁向解封，與新冠病毒共存，我們仍可以預期遠端工作將成為未來工作模式的新趨勢。像是 Good Judgment Project 這間致力於「利用群眾智慧來預測世界事件」的組織就預測未來一年內，LinkedIn 上標榜「混合」或「遠端」工作模式的職缺將會呈現雙倍增長，所有職缺可能會有高達四分之一開放遠端。
Nicholas Bloom 是史丹佛大學一名研究遠端工作的經濟學者，他認為根據近期數據顯示，當疫情終於告一段落，全世界將會有 15% 的員工從此完全遠端工作、30% 則會改採「遠端+進辦公室」的混合模式。他也提到其實有 30% 的員工都想完全遠端，因此勢必會為企業帶來制定相關政策的壓力。
企業本身該如何調適 WFH？
對工作者來說，工作模式自然是越彈性越好，甚至有部分研究顯示，遠距辦公生產效率更高。但 WFH 當道也可能為職場環境與節奏帶來難以預測的影響，需要企業事先規畫適當調整，像是 Airbnb 遠端工作政策中就提到，團隊成員每次會面將會長達一週，公司也更動了產品研發步調。縱使這種革新性模式「在哪工作都可以」（work-from-anywhere）領先全球，Airbnb 對這些執行細節可一點都不馬虎。
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※本文授權自科技報橘，原文見此。
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