針對1日美國來台受訓的工程師,發表對台積電內部血汗看法,並提出諸多管理建言,台積電透過E-Mail回應,指出美國亞利桑那州新廠工程已在興建中,2024年將投入生產,屆時該廠區將為全美技術最領先的晶圓製造廠。
而今(2021)年4月已有超過百名美國工程師來台受訓,訓練內容主要包括公司介紹、文化及核心價值、核心競爭力、半導體製程與整合、半導體元件物理,以及依工作職能與職務量身打造的在職訓練。
對於美國工程師抱怨「工時長、開太多會導致效率低、軟體老舊」,台積電表示,人才是公司重要的資產,為了打造開放、多元且包容的職場環境,規劃跨文化溝通協作的培訓及相關管理課程,同時為了兼顧疫情期間保護員工健康安全與移地訓練的身心關懷,公司也積極採取多樣化暢通的溝通管道,保持交流並給予協助。
然而美國工程師的一番話,也讓不少人想起台積電創辦人張忠謀,日前對全球半導體發展提出的看法。
他認為,要台灣人管理美國人「幾乎不可能」,雖然台灣半導體製造未來還是有一定的競爭力,不過受限於成本過高、海外管理不可能如美國管理海外機構的權威,加上台灣的管理者也不可能像英特爾,將美國亞利桑那州新廠管理的一樣好,在台灣營運是保持競爭力的唯一選擇。
但是張忠謀表示,台灣在製造生產方面有良率優勢,而台積電因技術導向的客製化產品也很有競爭力,靠著技術與生產成為全球供應鏈不可或缺的一環。
「協助客戶打敗英特爾是主要目標」,張忠謀評論台積電的間接競爭者英特爾這麼說,「台積電要做的不是還好,是『很好』。」