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台積電回應工程師「血汗內幕說」 然而,這位美國人的抱怨印證張忠謀預言...

台積電回應工程師「血汗內幕說」 然而,這位美國人的抱怨印證張忠謀預言...
撰文: 林依榕整理     分類:G公司治理     圖檔來源:今周刊攝影團隊 日期:2021-11-02

一名來台受訓的台積電美國工程師,發文抱怨認為內部工時過長、做事沒效率、軟體老舊,引起熱議。台積電隨後回應,人才是公司重要的資產,規劃跨文化溝通協作的培訓,打造開放、多元且包容的職場環境。

不過台積電創辦人張忠謀,過往就曾對半導體提出警告,「台灣人要管理美國人,幾乎不可能」並提出對台灣產業未來優勢及挑戰等看法。

 

針對1日美國來台受訓的工程師,發表對台積電內部血汗看法,並提出諸多管理建言,台積電透過E-Mail回應,指出美國亞利桑那州新廠工程已在興建中,2024年將投入生產,屆時該廠區將為全美技術最領先的晶圓製造廠。

 

台積電工作為何那麼操?「花了太多時間在開會」美國工程師曝受訓7大血汗內幕:浪費時間又消耗人力

 

而今(2021)年4月已有超過百名美國工程師來台受訓,訓練內容主要包括公司介紹、文化及核心價值、核心競爭力、半導體製程與整合、半導體元件物理,以及依工作職能與職務量身打造的在職訓練。

 

對於美國工程師抱怨「工時長、開太多會導致效率低、軟體老舊」,台積電表示,人才是公司重要的資產,為了打造開放、多元且包容的職場環境,規劃跨文化溝通協作的培訓及相關管理課程,同時為了兼顧疫情期間保護員工健康安全與移地訓練的身心關懷,公司也積極採取多樣化暢通的溝通管道,保持交流並給予協助。

 

然而美國工程師的一番話,也讓不少人想起台積電創辦人張忠謀,日前對全球半導體發展提出的看法。

 

他認為,要台灣人管理美國人「幾乎不可能」,雖然台灣半導體製造未來還是有一定的競爭力,不過受限於成本過高、海外管理不可能如美國管理海外機構的權威,加上台灣的管理者也不可能像英特爾,將美國亞利桑那州新廠管理的一樣好,在台灣營運是保持競爭力的唯一選擇。

 

但是張忠謀表示,台灣在製造生產方面有良率優勢,而台積電因技術導向的客製化產品也很有競爭力,靠著技術與生產成為全球供應鏈不可或缺的一環。

 

「協助客戶打敗英特爾是主要目標」,張忠謀評論台積電的間接競爭者英特爾這麼說,「台積電要做的不是還好,是『很好』。」

 

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