聽聞這樣的消息,創辦人周品均第一時間即在Facebook上指出,在被迫離開東京著衣後,「接手的人從來就沒有想好好營運本業,只想經營股票市場。」今日,她更進一步指出東京著衣一路走來犯下的3大錯誤。
東京著衣創辦人周品均,指出東京著衣一路走來犯下的3大錯誤。攝影/賀大新
東京著衣如何從20億年營收走到負債1.1億?周品均指出3大錯誤
周品均認為,主要是以下3大致命錯誤,才會讓東京著衣這個曾經風光的品牌,走到以負債1.1億的狀況下,以1元賣出。
錯誤一:掌權者公私不分
「很多人以為,影響公司的營運是離婚的關係,但其實不是這樣。」周品均回憶,在2013年離婚時,簽訂的協議就約定由周品均取得公司股權、經營權。而鄭景太分得錢與房產。「在這樣的狀況下,是不會影響公司營運的。」
但隨後,鄭景太提出了許多不合理的私人要求,「像是要同住在一起,還要履行夫妻義務等等,這個當然對我來說很不能接受!」但堅決拒絕之後,鄭景太開始了後續的報復行動,讓周品均失去了經營權、被開除踢出公司,才衍生後續的營運問題。
周品均認為,就是這樣公私不分的狀況,忽視了股東、員工、消費者的所有權益。「把公司當成私人報復工具,才會掀起後續的經營權爭奪戰。」
錯誤二:外行領導內行
周品均認為,要營運一間女裝電商品牌,必須要同時熟悉女裝市場、以及電商通路兩項專業。她細數離開之後接手的經理人,似乎都不具備這樣的條件。
她說明, 並不是了解電商通路的經理人,就可以透過電商通路去賣所有商品,女裝銷售也是一項專業。 ** 同時,也不是了解女裝的生產流程,就懂得經營電商市場。「當你要經營一家跨電商與快時尚女裝的公司,你兩塊專業都必須要懂,不可以只懂任何一邊。」
周品均指出,自從她離開東京著衣3年之後,公司一直是慘賠的狀態。「結果那時又出現新的經營者,是沒有女裝經驗、也沒有電商經驗、更沒有任何零售經驗的,我真的不知道該說什麼!」
錯誤三:更改東京著衣品牌名稱,切割創辦人
在2019年時,東京著衣經營團隊決定將品牌名稱更改為YOCO Collection。周品均指出,背後原因就是要切割品牌與周品均之間的關係,才能走出新的品牌風貌。
「就是不想要活在我的陰影下啦!」周品均解釋,同時她也認為,這是一項非常愚蠢的決策。
「一個品牌要在市場上取得高知名度、好感度,是非常不容易的。」在2019年時,更名消息一出,周品均就曾公開指出,這一項決策簡直是自殺行為。
她也以蘋果(Apple)舉例,「早期Apple跟賈伯斯有一些經營紛爭,賈伯斯被迫離開創辦公司的時候,Apple也不會為了切割賈伯斯改名叫Lemon啊!」
「如果你也是創業者、品牌經營者、行銷人,一定要記取這些教訓,不要犯同樣的錯誤。」周品均認為,當然公司營運涵蓋了很多不同的層面、細節,但主要是以上3大原因,讓東京著衣從20億年營收走到負債1.1億元。
※本文授權自數位時代,原文見此。