不只美食可以外送,電池也能外送!每晚九點之前,電動機車車主點開App,就有一群送電到府的車隊,在午夜十二點後主動幫車主換上電池,隔天一早,車主醒來就有滿電的機車可騎乘,這是光陽機車為了衝刺電動機車銷量所主打的全新服務。
「我們不只想解決痛點,還要把痛點變成賣點。」光陽董事長柯勝峯不諱言,最新推出的「Ionex尊榮換電」,既可解決電動機車頻頻充電、換電的痛點,又看好它有機會成為產業主流,帶起「能源補充的革命」。
去年以三十五萬輛的銷量蟬聯國內機車龍頭的光陽,逾二十年來都是燃油機車市場霸主,近年則積極轉進油車、電車的「雙刀流」,先是二○一八年發表「Ionex車能網」正式進軍電動機車,其後三度改版以充電、換電並行方式搶市,今年Ionex 3.0除了一口氣推四款新車,並深入社區廣設換電站,如今又推出送電到府的新服務搶市。
把痛點變成賣點〉
一指預訂、六都先上路
很難想像,電池外送的點子,來自疫情下愈來愈普及的美食外送服務。柯勝峯透露,早在去年十二月,就有專人送電的想法,但當時認為可行性不高,「後來,疫情間我的小孩每天都點外送,不只外送餐點,連超市、超商(商品)都要外送,為什麼年輕人這麼喜歡外送,且視為理所當然。」
柯勝峯進一步地說,「從我小孩選餐廳可以發現,他要吃什麼,會從能不能外送來做選擇,那些餐廳都是我不知道的,所以我認為尊榮換電實現的可能性增加了。」他發現,大眾對外送的認知開始成熟,外送到府已經成為日常生活的一部分。
接著,光陽針對消費者及既有的電動車主市調,結果顯示,消費者對於送電到府的接受度很高,尤其女性族群非常偏好,甚至在預期定價中,女性每個月願意支付的費用上看千元,「反而變成我很驚訝,你們真的願意花這個錢?」