台灣餐飲業一年丟掉超過100萬噸食物
根據研究報告指出,餐飲與零售端合計約占食物浪費量的四成,意味臺灣每年餐飲與零售端丟棄近123萬噸的食物,食物損耗與浪費也同時造成可觀的碳排放,以每噸浪費產生 2.5 噸二氧化碳估算,臺灣的餐飲與零售端每年約產生 307 萬噸二氧化碳,需要近8,000座大安森林公園才能抵銷。
對業者而言,仍可販售的商品一旦報廢,不僅投入的成本打水漂,更需要花費額外清運費用的隱形成本,在永續與 ESG 趨勢下,企業開始重新審視剩食背後的實質營運影響。
為了提升效率與成本控制,企業開始將剩食管理視為的管理指標,使得零售業導入即期折扣機制已逐漸成為常態,而連鎖零售業者也透過相關作法,每月可減少數百公噸食物浪費。
例如全家便利商店的「友善食光」每月平均減少 603 公噸食物浪費,光是去除廢棄物處理的環節,就能達成 201 公噸減碳成果,將原本可能廢棄的商品轉化為收入來源。小型店家也透過惜食福袋模式,將即期商品以優惠價格釋出,降低報廢壓力,並提升備貨與銷售彈性。
然而,多數惜食行動仍以單一店家為主,整體推廣效力仍相對有限。關鍵不在於是否提供折扣,而在於這些商品是否能被有效整合、被看見。若透過整合性平台數位化資訊,串聯店家與消費者,剩食就能從「被動負擔」轉為「可管理的營運資源」,提升整體效率與價值。
從報廢變營收,即期折扣、惜食福袋改寫餐飲零售獲利模式
惜食平台的營運價值,包含擴大消費者接觸面、拓展銷售管道,並透過平台工具自動化管理降低人力管理成本。對小型店家而言,數位化平台不僅能提升營運效率,也能有效減輕商品報廢壓力。
以烘焙店常見的惜食福袋為例,店家可依照每日剩餘的品項動態調整福袋內容,透過此機制,即便無法全額回收成本,仍能將原本面臨報廢的即期商品轉化為實際營收,有效緩解原料損耗壓力並減少食物浪費。

透過惜食平台,店家不僅能提升即期商品的銷售機會,也能獲得額外曝光,使福袋更容易被消費者發現、購買,也有機會讓店家透過平台接觸新客群,增加品牌能見度並拓展新的顧客來源。從市場規模來看,惜食平台已發展為具一定規模的數位服務市場。
根據國際研究報告顯示,全球對抗食物浪費的APP市場規模大約為1.49億美元,並以4.7%的年複合成長率(CAGR)在2032 年增至 2.06 億美元,顯示惜食平台已從概念驗證走向成熟商業模式。
惜食平台崛起,剩食如何變成新商機?
在此趨勢下,歐美市場已出現多個成熟的惜食平台,如 Too Good To Go、Yindii、Olio等,透過媒合店家與消費者,讓剩食轉化為新的消費選項。從國際零售經紀商Appleby Westward 在加入惜食平台的案例來看,其惜食組合商品不僅帶來 7.8% 額外營收,更進一步降低食物浪費約 24% 5、節省每日每店人力作業時間逾 1 小時。
隨著全球對於食物浪費議題的關注度持續升高,如何在食物進入廢棄處理流程之前,讓仍具食用價值的商品被再次利用,已成為餐飲與零售產業需要面對的重要課題。
尤其在當前的台灣,餐廚剩食在防疫政策下已全面禁止以廚餘餵養豬隻,店家多需透過回收業者處理剩食,清運與處理費用也成為營運上的額外支出,更逐漸轉變為店家需要面對的固定營運成本。
在這樣的大環境下,剩食管理不再只是「減少浪費」,而是有效結合成本控制、品牌形象與顧客經營的綜合策略。對企業而言,如何在減少報廢的同時維持商品價值,也被涵蓋於營運管理的範疇。
隨著消費者永續意識提升與數位平台逐漸成熟,惜食平台正逐步從單一環保倡議,轉變為餐飲與零售產業的新型營銷工具。透過數位化方式整合即期商品資訊,不僅能提升資源流通效率,也讓原本分散的供需關係得以被更有效率地媒合與規模化運作。

以飛比惜食為例,透過既有的數據與流量基礎,將分散的供需資訊重新串聯,讓仍具價值的商品能夠重新推動經濟循環並創造新價值。當惜食福袋已成為廣受消費者採納的選項時,技術應用的價值在於創造其規模化的可能性,重新轉化出新的價值,成為驅動資源循環與商業創新的重要動能。



