台灣萊雅總裁師逸樺(Eva Leihener-Stefan)一上台立刻以中文祝福「中秋節快樂」,接著分享在台灣市場32年來的布局,「過去外界以『恐龍』形容歷史悠久的大型企業,以『獨角獸』形容新創公司,我們希望透過「美妝科技」轉型,將累積的經驗及實力與創新結合,轉變成為兼具兩者優點的『獨角龍 (The Unicornus Rex) 』,串聯尖端科技回應消費市場的多元需求」,同時也許下對社會共融與環境永續的承諾。
台灣萊雅總裁師逸樺(Eva Leihener-Stefan)。朱姵慈攝
師逸樺坦言,永續注入品牌DNA,成本上漲是必然,唯有量產、將永續產品成為主流,才會將成本壓低,越來越多消費者也願意支持對的事情;然而,萊雅在台並未有加工廠,所有產品都自國外進口,該如何減少碳足跡?師逸樺表示,總部陸續在亞洲建置工廠,減少產品碳足跡,盡量不以空運進口,供應鏈上也要確保產品進口數量預估精準,並以有效率的海運運輸。
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早在20年前,萊雅蘭蔻就主張「男性也要保養自己,讓自己永遠呈現容光煥發的一面」,時至今日,男性保養早已不再是前衛議題,今年萊雅又針對不同族群陸續引入台灣3個品牌,抗氧化權威修麗可、 VALENTINO BEAUTY、以及風靡日本保養界、將於10月1日正式開設線下專櫃的TAKAMI。
台灣萊雅總裁師逸樺(Eva Leihener-Stefan)。朱姵慈攝
多贏共好的商業發展模式不應只有利潤,台灣萊雅永續長陳家祥指出,在「CDP碳揭露計畫(Carbon Disclosure Project)」 評等的三個關鍵領域(氣候變遷、水資源安全和森林保育中),萊雅是全球唯一連續四年贏得CDP 3A評等的企業。
陳家祥接著提出萊雅的永續KPI,依「科學基礎減量目標」(SBTi)所倡議方式,設定2030年的可量化目標,範圍涵蓋五個重點方向:對抗氣候變遷、維護生物多樣性、永續水資源管理、資源循環利用。
2030年永續計畫的量化目標:
■2025年萊雅營運據點皆100%使用可再生能源實現碳中和目標
■2030年之前,萊雅所有產品將比2016年減少50%的溫室氣體排放量
■2030年萊雅所有產品使用的塑膠包材100%取自回收或生物基材料
■2030年產品的包裝量與2019年相比減少20%
■2030 年配方和包裝材料中 100% 的生物基成分將可追溯,並取自永續原料,絕不會造成人為毀林的影響。
聚焦台灣-環境保護(E,Environmental)
先提產品面,從自身產品原料和配方將永續思維融入產業鏈的各項環節,從包裝減塑、綠色包裝到上架陳列,均致力減少包材及塑膠使用。例如,去除維護產品美觀的塑膠縮膜包裝,以及在台灣發明的壓頭類產品改以最小化紙製扣環,明星商品蘭蔻小黑瓶2024年也將有可填充的設計。
理膚寶水紙軟管包裝及紙製扣環。朱姵慈攝
售後的產品則是推動「愛再生」(CircuLove)計畫,串聯台灣萊雅七大品牌和三大通路夥伴,在百貨公司各品牌櫃檯設有回收桶外,在開架通路屈臣氏(Watsons)也響應媚比琳(Maybelline)合作美妝空瓶回收、全台最大連鎖沙龍曼都(Mentor Group)完成染膏空瓶回收。
回收後的美妝空瓶轉化成再生材料前,所需的人力清洗、分類、處理等前置工作,則是交由中華基督教救助協會,將提供弱勢工作的機會納入計畫環節,保留弱勢族群就業管道。
Water Saver省水裝置。萊雅集團提供
另外,巴黎萊雅PRO 專業美髮品牌也計劃於今年內攜手美髮集團曼都引入「Water Saver省水裝置」。該設備為應用火箭引擎技術研發的突破性省水蓮蓬頭,可加快水流速度,同時為洗髮過程節省約60%的用水量,截止2023年年中,已在全球共節省了超過4,200萬公升的水。
早前台灣萊雅既沒有獨立電號、也沒有綠電憑證,3年前與經濟部標準檢驗局、台電、101大樓來回協商,建立台灣第一個適用於單一電號多用戶,再生能源購電協議模式,於2021年第四季達成100%使用綠電。
台灣萊雅於2021年第四季達成100%使用綠電。朱姵慈攝
玫瑰是萊雅集團旗下高端美妝品牌蘭蔻(Lancôme)重要元素,蘭蔻的護膚和彩妝產品99%使用的都是屬於有機玫瑰,在2025年前更計畫100%使用有機玫瑰。
為此,蘭蔻收購法國格拉斯(Grasse)的玫瑰莊園(Domaine de la Rose)發展有機玫瑰和香料植物的種植,減少品牌產品的生態足跡,降低品牌對生物多樣性的負面影響。
那萊雅在台灣沒有工廠,只有辦公室據點,又該如何對「生物多樣性」有貢獻?
2023年「台灣萊雅公民日」。萊雅集團提供
陳家祥將目標鎖定在首都台北,與荒野保護協會合作進行2百座公園生態普查,了解台北市生態多樣化的程度,作為生態評估與倡議的基礎,也號召萊雅員工進行棲地維護,清除「小花蔓澤蘭」和「福壽螺」等外來種物種;也透過生態調查結果才得知,信義區生態化的排名成績在後段班。
陳家祥預告,接下來會有關於促進象山公園生物多樣性專案進行。萊雅正與台北市錫瑠環境綠化基金會共同策劃,將在象山公園栽種18種台灣原生植物,增加生物多樣性。
聚焦台灣-社會責任(S,Social)
巴黎萊雅於今年9月攜手勵馨基金會發起「對抗騷擾,挺身而出STANDUP」計畫,設計拒絕街頭性騷擾的5D行動方針,並將加入勵馨基金會宣導講座,預計將深入校園及社區進行500場的宣導計畫。
而台灣為亞洲第一高離婚率國家,根據統計,目前家扶基金會所扶助的家庭中,近7成平均家庭月收入不到新台幣2萬5千元,且其中,超過5成為單親媽媽獨力扶養孩子的單親家庭。
於是,蘭蔻聚焦單親媽媽「共寫未來Write Your Future」,聯合家扶基金會加強女性培力,今年首度舉行實體快閃活動,以玫瑰傳遞善意,邀請社會大眾打破對單親家庭迷思,書寫善的循環;自2020至今年底,預計將有3,000位單親媽媽及其家庭受惠。
蘭蔻2023共寫未來公益計畫,集結品牌同仁、藝人於母親節前夕走上街頭,號召全民凝聚善意關注弱勢單親媽媽議題。萊雅集團提供
YSL BEAUTY與合作夥伴現代婦女基金會,今年首次舉辦「窒愛非愛」計畫公益快閃活動,讓民眾在遊戲體驗中了解親密關係暴力的9大徵兆,並首次探討LGBT族群狀況,幫助多元性向的被害者擺脫暴力、獲得求助資源。
最接近青少年的潮妝指標品牌媚比琳,即將在今年10月攜手兒童福利聯盟,一同關心台灣青少年憂鬱情緒議題,推出「Brave Together 媚比琳勇抱你!面對憂鬱,有我陪你」公益活動,並且共同推出「Brave Talk陪伴傾聽五步驟」,教導青少年如何正確陪伴身旁情緒低潮的朋友。
理膚寶水2022年發起「癌症肌膚照護計畫」,計劃在今年透過與皮膚科、腫瘤科專家的合作將行動拓展至癌友關懷和衛教宣導,幫助更多人解決癌症治療後的肌膚不適。