市值達223億美元美妝電商Ulta Beauty消費者調查，75%希望更容易識別「真正純淨」的產品，而其中 63% 會優先選擇更永續的選擇。另一重量級美妝平台Sephora推出Clean at Sephora產品，承諾每年更新並管制產品成分的政策，幫助消費者選擇不含有多種潛在有害成分，且合成香料含量低於1％的產品。
不只消費者驅動成份純淨，美妝保養業者也想迎合客戶對升級回收及永續包裝的要求。
正申請認證B型企業的全球第一大瑞士香精香料公司奇華頓(Givaudan)的調查，全球平均69%的消費者認為含有回收或升級改造原料的美妝產品有相當的吸引力。美妝網路媒體Byrdie報導新趨勢之一，是升級回收(upcycled)成分將在美容領域更加普遍，已有如乳清及釀酒副產品及咖啡等原本要廢棄的成分轉化為有效保養品的成功案例，或在社區供應商合作中達到生物多樣性的再生農業。Byrdie報導新趨勢之二是減少其消費者使用後的資源及包裝上的浪費。
從設計包裝上及回收就開始贏得消費者認同
照片來源：Bliss
美國B型企業Bliss則從安全及有效的配方著力，與最負責任的成分供應商合作，遵循嚴格的歐盟標準。且與回收商TerraCycle，也就是零廢棄物購物平台Loop電商的母公司合作，鼓勵所有消費者使用後的瓶罐寄到TerraCycle進行升級回收。
英國B型企業芳療品牌Aromatherapy Associates，除總部使用 100%再生能源，2020 年已從產品中消除了超過 1.5 噸的原生塑料。
荷蘭B型企業，國民品牌Rituals全球33個國家擁有870家門市，2023年前要達成旗下產品超過 90% 天然成分的目標、2025年將全線產品將一律採用可補充、可循環再造的包裝。
循環回收訂閱商模獲利成功，更圈粉！
美國B型企業Plaine Products創立起就打造循環包裝回收的純淨保養品牌，且早期就已獲利，年營收約240萬美元(約新台幣六千六百萬元)。以高回收率鋁罐為主要包裝，更主打訂閱制商模吸引有永續的消費者，訂閱率高達75%。消費者將用完鋁瓶寄送給生產者，Plaine則將進行清潔、消毒和重新灌裝，將它們再次送回給訂閱的消費者。
照片來源：Plaine Products
被問到如何持續地吸引消費者？其創辦人林賽麥考伊(Lindsey McCoy)表示：「決定鋁罐是因其高循環再製的特性，目前就算是再生塑料品質也會下降；因此初期我們強調包裝革命，但目前傳達主軸則在有意識的消費主義和減少一次性的塑料浪費， 更把自己的品牌當成是提供消費者永續生活的一個主要資源。」
「 更定位在不斷鼓勵消費者一步步開展永續生活的進步過程，持續引起消費者與我們的品牌產生共鳴，特別是當品牌要一開始吸引那些剛接觸永續的人注意時。 畢竟，你得承認，這遠超過改個包裝而已！」
照片來源：淨毒五郎
以植物原料及單純有效配方的家庭清潔品牌 - 台灣B型企業淨毒五郎更希望攜手供應商、客戶共同達成這超越包裝的行動，目前已有七個瓶器使用再生塑料包裝，且向消費者推廣無包裝填充站，更使用配客嘉減少網購一次性包裝浪費，讓自己的品牌與消費者站在一起，讓減塑與重複利用進入每一位消費者的日常生活。
純淨美麗創造雙贏、產業共創！
當許多同業都在前進時，你不可能不前進！
日前宣布申請B型企業的美妝品牌 - 歐舒丹(L'Occitane) 制定目標從從原材料的可追溯性、到 2025 年使用 100% 再生能源、供應商的永續評級、到 2023 年取得B型企業認證等。而克蘭詩(Clarins)也誓言要於2023前成為B型企業，自 2020 年進一步減少30% 的碳足跡，並實現 100% 塑料中和 - 確保所有容器和包裝都是可回收的，其中 50% 由回收材料製成。英國香氛NEOM更大聲宣示申請B型企業，其天然精油蠟燭是由100％的植物蠟和至少10％的純精油製作，包裝由100%消費後回收(PCR)塑料蓋和至少75%回收玻璃。
照片來源：beautypackaging
而全球美妝保養的B型企業更於2021年發起成立全球B型企業美妝聯盟(B Corp Beauty Coalition)，包含The Body Shop、特芬莉(Davines)、綠藤生機、艾瑪絲(AROMASE)、茶籽堂、Rituals Cosmetics 等40個品牌組成聯盟。
美科實業艾瑪絲(AROMASE)品牌的行銷副總簡秀芬，於日前當選聯盟的第一屆理事(Board Memeber)，她表示：「相互依存(Interdependent)是身為B型企業共同的DNA，因此，一起合作就是創造雙贏，透過承諾原料來源、永續包裝、綠色物流等最佳實踐，共同創造公平、再生、零碳的產業新未來。」
發起人之一的義大利專業髮品特芬莉(Davines)總裁Davide Bollati 更強調：「身處這美麗產業，我們對社會和環境所帶來的衝擊卻越來越感到不安，而與B型企業的同業討論後，被彼此激勵，可進一步深化以往各自為實現積極變革所做的努力，達成純淨美麗產業共創的綜效。」
商業影響力小寶典
企業營運中，除追求股東利益，亦關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧、客戶影響力等利害關係人之利益。在B型企業認證的「商業影響力評估」(B Impact Assessment, BIA)涵蓋營運(Operations)，及影響力商業模式(Impact Business Model)，則強調企業的產品/服務為特定的利害關係人創造利益，且為其獲利來源。
以淨毒五郎為例，在「環境友善」面向的「毒物降減」影響力商業模式得分7.1分，呈現產品能減少毒物使用或降低污染。
Q: 貴公司的產品如何達到毒物降減？
A: 與市場替代品相比，淨毒五郎產品使用較少的有毒/有害化學物質，並取得USDA有機認證。
Q: 上一會計年度中，上述產品占貴公司營收比例？
A: 50%左右的營收。
Q: 貴公司如何衡量和管理產品的結果、成果、效果或影響？
A: 淨毒五郎的影響力商業模式是根據商品開發的毒物相關次級研究，這些研究證明毒物的潛在影響；故其清潔類產品使用植物提煉界面活性劑，取代石化界面活性劑，降低分解產生有毒化學物質的風險，生物分解度高對環境無負擔。
※本文授權自B型企業協會B Lab Taiwan，原文見此。
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