經歷 2 年的疫情,好市多(Costco)仍然在零售業中領先對手,屹立於產業龍頭的寶座。據《富比士》報導,該公司 2022 會計年度第二季業績依然強勁,在截至 1 月 2 日的 18 週期間,淨銷售額來到 763 億美元,比去年同期成長了 16%。多年來,好市多會員保留率一直維持在 90% 左右,2021 會計年度截止時已坐擁 6,170 萬付費會員,較 2019 年同期成長 13%。
大多數美國民眾仰賴汽車為交通工具,但自俄烏戰爭爆發後,國際油價大幅飆漲,美國汽油價格漲勢也直衝天際。近日,知名大賣場好市多(Costco)加油站出現長長車龍,不少人甚至特地花錢加入好市多會員,只為了能加到便宜的油。
美式賣場好市多(Costco)的商品退貨處總是大排長龍,其吸引大眾的優勢之一正是相對寬鬆的退貨機制,不論是用過、吃過、穿過,不滿意等幾乎都可以全額退貨,卻也造成了許多民眾養成肆意退貨的習慣。舉例來說,有一名女顧客竟拿「8年前」購買的印表機到好市多要求退貨,遭拒後嗆聲說要投訴,最後出動主管階級出面同意退貨,但好市多也做了一項決定讓該顧客相當懊悔。
「Kirkland Signature」這個品牌對熟悉好市多的人必不陌生,其營業額已超越許多國際大咖,但鮮少人知道,這個自有品牌的創立,卻是因為當年的好市多太小。
美式賣場Costco好市多A肝毒莓越滾越大,桃園市衛生局5/4要求下架12公噸莓果產品,並發送簡訊提醒已購買的民眾注意身體狀況,結果有41人回報出現發燒、嘔吐腹瀉症狀。 好市多除了日前進口的科克蘭冷凍三種綜合莓、冷凍藍莓驗出A型肝炎病毒,通知消費者2項產品可退貨、退款外,5/5再發公告表示退貨品項再多一樣,即日起開放「冷凍草莓」進行退貨、退款。
今周刊編按:美式賣場好市多(Costco)近日曝光全台整體營運狀況,好市多人力資源暨行銷企劃部副總經理王友玫表示,好市多在台有14間分店,而「台中南屯店」不僅是店王,更是全球最會賺錢的門市。 想在Costco買東西得先繳年費加入會員、還只能用限定聯名信用卡結帳,但在諸多限制之下,全球會員的續約率卻能維持將近九成,Costco究竟有什麼魔力?
一般人認為企業實踐ESG是苦差事,也很花錢,事實並非如此,Costco在堅守ESG原則下,從客戶體驗、員工福利到投資人報酬,都創造卓越績效。
綠色鋼鐵需求爆發!不只氫能,揭密鋼鐵行業未來8大商機...這國已提前搶佔商機
消費者洞察》過半台灣人重視品牌環境友善!想抓住消費者的心,先搞懂「永續、健康」
父親曾靠花季每天賺10萬、變每月賺10萬... 她返鄉推永續小旅行,帶遊客重新認識陽明山
上市櫃永續聲量》台積電、統一超、中華電、全家憑什麼上榜?
氣候危機就是健康危機! 南山人壽再度前進世界氣候峰會 擔任永續健康領航者
1.「台灣ESG永續基金排名」是以台灣金管會「ESG基金專區」內認可的國內外ESG基金,為評比的主要母體,再依各基金每周的績效表現,進行排行。
2.依目前市場狀況,同一支基金之下又會區分不同級別,本排行只取同一基金下績效表現最佳的級別,進行評比,其他級別,則忽略不計。
3.其他條件:晨星永續投資評等(Morningstar Sustainability Rating),是針對該基金過去12個月以來的表現決定。
4.50強排名每周會以周績效高低變動。