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許文龍平等哲學:主管更要幫忙倒茶水!再差的屬下,也是別人家的好父親、好兒子

在奇美,主管更要幫忙倒茶水!許文龍一生追求平等:再差的屬下也是別人家的好父親,女工回到家也是千金小姐
撰文: 許文龍、林佳龍     分類:健康友善社會     圖檔來源:今周刊攝影資料庫 日期:2023-11-20

編按:奇美集團創辦人許文龍先生,於2023年11月18日上午11時17分安詳離世,享耆壽96歲。

許文龍是一位與眾不同的成功企業家。他創辦的奇美實業,是全球規模最大塑膠供應商之一。他擅長技術研發,更懂得開創商業模式。

然而,儘管公司規模很大,許文龍卻一點也不忙碌。他帶領千名員工,卻很少看他開會,更幾乎不看公文。身為老闆,他從不要員工加班,他說人生以追求幸福快樂為目的,工作只是手段,大家應該早點下班陪伴親人。

為什麼許文龍如此豁達?因為他不怕歸零。他說人生沒得選,有好的一面,也一定有壞的一面。無論工作與生活,都會面對各種挫折。遇到了,不要怕丟臉。「跌倒了別急著站起來,看看周圍有什麼寶物可撿。」

對許文龍而言,「零」也意味著圓滿。他認為,圓滿的人生要有360度,工作只是其中90度,剩下的270度,要用你的興趣、家人與社會責任來填滿。許文龍鼓勵年輕人擺脫世俗拘束,跳出別人的生命軌道,找尋專屬自己的幸福。

本文摘自許文龍畢生唯一回憶錄《零與無限大》,也是一部人生與管理哲學精華。明白「零與無限大」的道理,他說:「一生會過得非常輕鬆。」

 

再差的屬下,也是別人家裡的好父親;女工回到家,也是千金小姐!

 

在我的公司裡,民主性是很重要的。孔子的儒家思想雖然我部分可以接受,但我最不能接受的,就是他完全沒有民主思想。奇美不但分配公平,升遷或獎勵制度也很公平。

 

從前的女工是貼個條子在等候聘雇的,從前的老闆使喚女工就像使喚奴隸一樣,但是我一概禁止。要知道,女工回到家裡也是人家的千金啊!再差的屬下,也是別人家裡的好父親。即使是一個基層守衛,回到家裡也是一個好爸爸、好兒子呀!

 

所以,要消除階級觀念,在人格上所有人一律平等。一家公司會成功,沒有一個人是不重要的,職位可以分大小,但是不能有階級的觀念。就像客人來,我們公司幫忙倒茶水的,越是主管越要做。

 

要照顧員工,利益分配要平均,要平等對待,這已經成為奇美文化的特色。

 

可是,這實在是一件沒什麼大不了的事情,而是很自然的。就像肚子餓了就要吃飯一樣,我並沒有掛著一個崇高的目標,然後一定要達到目標或是怎麼樣。比較像是走兩步,發現了一條路,再走兩步,又發現了另一條路。

 

只是現在回頭看,才發現我走的路,跟別人走的路差別在哪裡。事實上,我也很怕別人把我給神化了,那對我是很大的負擔。

 

延伸閱讀:奇美創辦人許文龍離世,享耆壽95歲⋯曾說有錢沒文化叫「土」:賺錢不是留給子孫享福,而是要自己享受

 

▲奇美集團創辦人許文龍先生彈奏曼陀鈴(圖片來源:奇美集團提供)

 

找答案,不要找責任

 

影響我一生最大、最讓我感動的書,除了《莊子》,就是Ecology(生態學)這類書了。

 

會感動,通常是因為你平常有在思索這些問題,但有人可以把它講出來,而且講得很清楚、很完整。

 

我的思想本來就很接近莊子,也受莊子影響很大。在莊子的思想裡,看事情是很簡單的,所以他會笑孔子假仙,是「魯國之巧偽人」,滿口善,卻不知「有惡方有善」。

 

我差不多二、三十歲時,就讀過有關Ecology的書。因為日本人很喜歡翻譯全世界的作品,我剛好會日文,可以看很多這類書。我讀完Ecology之後,心裡很高興,心想,「喔,這個觀念有夠好!」

 

Ecology,就是生態,每件事情,都要從整個環境講起。一棵樹只靠自己絕對活不了,樹的上面要有鳥、有昆蟲,還有很多松鼠、猴子等動物跟爬蟲類;樹的下面要有「肚滾仔」(蚯蚓)、細菌、螞蟻,還要有適當的氣候等等。一棵樹,雖然看起來只是一棵樹,可是沒有那些「肚滾仔」也會死,沒有那些鳥也會死。光是一棵樹,裡面就是一個非常豐富的生態系統,沒有這些,它無法自己存活。

 

所以,Ecology是在講事物與事物之間的關係。若對Ecology有深入了解,你要處理一件事情時,不會單純只針對問題本身。你一定會先去了解產生這個問題的環境是如何,你會從比較宏觀、整體的角度,去看它周遭事情與事情之間的關係。如果公司賠錢,你只是把總經理叫過來罵,這樣是沒用的。我們要先去了解的,是什麼環境造成賠錢的結果。

 

也就是說,我們應該找答案,不是找責任。

 

以前發生白曉燕命案時,大家都在關心誰殺了誰,或是綁票問題。可是,當你具有Ecology的觀念時,你就會去想前因後果與周邊關係。命案只是最後的結果而已,事實上,問題的起因是從某個地方開始的。就像我們看到冰山,我們馬上會去想:「冰山底下有多大塊?」就像我們會問:黑面琵鷺為什麼每年飛來曾文溪口過冬?因為七股潟湖有各種自然條件,非常符合牠的需求。這,就是Ecology的啟示。

 

你若了解Ecology,處理事情就會很順遂。具備Ecology觀念的人,看事情角度會比較多元,經營事業會比較容易。

 

本文摘自早安財經《零與無限大(全新書衣版)許文龍360度人生哲學

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