台電表示，新加坡SGI智慧電網發展指標近年成為國際智慧電網發展指南，透過顧客賦權與滿意度、安全、綠色能源、監測與控制及分散式能源整合等七大主題，評比電力公司的智慧電網推動狀態，研究地區涵蓋亞太地區、歐洲及美洲。去年11月公布2021 Benchmarking Result報告，在針對全球37國共86間電力事業體的調查中，法國電力控股集團（EDF）子公司Enedis配電公司以96.4分排名第一，台電公司以94.6分與美國ConEd及英國UKPN兩家電力公司並排第二，其他知名企業包括日本東京電力獲得82.1分，韓國電力獲得73.2分，台電於智慧電網表現深受國際肯定。
台電指出，台電積極發展再生能源，推動智慧電網、儲能系統增強電網韌性，並創造友善併網環境，擴大再生能源併網容量。截至2020年年底，全國太陽光電及風力機組累積併網裝置容量分別達到5.565GW及854MW；同時也於去年間發出約60億度及25億度電，為電力供應注入奧援。
而為確保發、輸、配電系統的操作安全及整體電力系統穩定可靠，台電以中央調度中心、區域調度中心與配電調度中心建構三階層完整電源及電網監控能力，分秒達成電力供需平衡。台電同時也持續發展先進配電管理系統(ADMS)、饋線自動化系統、智慧電表(AMI)等技術，並於金門地區建置可0.2秒內即刻供電的鋰電池儲能系統，及可大量儲存再生能源至需要時段使用的鈉硫電池儲能系統，成為智慧電網技術的整合驗證場域。
另為兼顧能源轉型及全國穩定用電，台電也推出輔助服務，吸引民間超過84MW資源投入，並攜手民間企業打造「亞洲首例」電力頻率調整儲能系統(AFC)，1秒可提供15MW電力。除此之外，也參考美英澳等先進國家電力市場架構，建置電力交易平台，邀請民間電力資源透過競價模式提供輔助服務，共同協助全國電力系統穩定，打造電力共享經濟。
台電也指出，系統資安防護為智慧電網關鍵一環，為防堵駭客攻擊，台電除了建置端點防護搭配各式資安縱深防禦機制，快速偵測網路及端點異常狀況，同時導入工業控制系統入侵偵測防禦機制，將測得情資整合匯入資安監控中心，縮短事件發生反應時間。
台電說明，為使用戶精準掌握自身用電資訊，台電積極推動AMI換裝，為高壓用戶建置服務網站，提供用戶資訊、用電管理等多項服務，並導入節電服務團及能源技術服務，為用戶提供節能建議；同時，配合低壓AMI布建推動「台灣電力」APP、電子帳單服務系統以利民眾查詢用電資訊，搭配電價等方案自主管理用電，協助抑低尖峰負載，並開發「電力即點」APP，透過創意節電活動吸引用戶達到節電目標。
台電表示，智慧電網是帶動產業轉型與新經濟發展的重要關鍵，台電目前已建置相關資訊網站（https://smartgrid.taipower.com.tw/），未來也將持續研發與創新智慧電網布局，強化電網穩定並提升管理效率，以不負獎項肯定。
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