▲南山人壽永續健康長陳維新(左)於《自綠生活Action Go!》接受主持人儀璇(右)訪問。
2025 年底，南山人壽（以下簡稱南山）設「永續健康長」一職，由兼具精算與策略整合背景，人稱威大的陳維新出任。陳維新用「天秤」形容永續健康長一職，像是一個支點，左手撐起個人健康，右手扛起環境永續。
觀念革命：從「事後理賠」走向「事前預防」
傳統保險多是等客戶生病後給予被動財務補償。「客戶往往要到理賠那一刻才跟保險公司有接觸。」陳維新說，這樣的被動管理，無法真正扭轉客戶健康。
為此南山人壽籌組「健康守護圈」，將防線前移。理賠前倡導健康促進、規律運動；理賠後對接醫療與照護，透過 B2B 篩選醫療照護與輔具廠商客製解決方案。
陳維新笑稱：「我們鼓勵保戶運動，但若在體感突破 37°C 的熱浪下叫大家出去跑步，這真的是好事嗎？」這個矛盾，正呼應他赴巴西貝倫參與 COP30 的觀察。大會催生《貝倫健康行動計畫》，將健康置於氣候調適核心。國際焦點已從「節能減碳」移轉到「氣候韌性與脆弱族群的調適」。
▲南山人壽尹崇堯董事長(右三)親自率領永續健康長陳維新(右二)、健康守護圈轉型負責人王保勲(左三)、永續創新發展部主管林哲仰(左二)等六人與會，是此次臺灣金融業出席層級最高者。
賦能業務員：升級為百歲人生的「配速教練」
理念要落地關鍵在於第一線業務員，因此南山開辦「健康守護種子訓練」，讓業務員從銷售員蛻變為「陪伴客戶百歲人生的配速教練」。
陳維新分享：「就像一場 3000 公尺賽跑突然被延長到 5000 公尺，你的人生需要重新『配速』。以前人的財務、身體準備只到 80 歲，但當很有可能活到 100 歲時，業務員就要扮演配速教練，因材施教陪伴客戶運動、調整飲食。」
在保單飽和市場中，談保單或許會被排斥，但談健康管理與百歲人生，業務員的專業分享往往會成為客戶迷航時的浮木。
▲南山人壽舉辦教練營，培訓「健康守護教練」種子講師，作為2025年的秘密武器，在全臺各地擴大健康守護青年軍的規模。
具體實踐：有溫度的客製化輔具與原鄉釣竿
陳維新分享，曾有保戶的先生患有帕金森氏症、身體嚴重傾斜，一般輪椅無法使用。業務員得知後，立刻聯絡合作廠商，跨海到日本客製化特殊輪椅並完成居家改造。不只給了理賠，更圓了夫妻倆出門散步的夢。
此外，南山更將力量延伸至偏鄉，消除健康不平等。透過慈善基金會捐款 5.5 億元協助弱勢就醫、推動原鄉計畫外，最具指標性是台中「伯拉罕北勢群部落共生計畫」。南山協助青年返鄉擔任照服員，並在部落設計養雞場，讓輕度失智的長者透過餵雞、賣雞蛋重拾自我價值，真正「教部落釣魚」。
▲南山人壽永續健康長陳維新(右)前往伯拉罕北勢群部落體驗當地生活
雙高年代的生活提案：看天氣運動
面對高溫與長壽並存的日常，陳維新也為大家開出生活處方：除了運動與飲食，面對失智風險，「保持社交」極其關鍵。
長輩也必須建立起「看天氣運動」警覺心，適時轉往室內，並注意補充水分。找尋適合自己配速、因應環境動態調整。更多內容歡迎收聽《自綠生活Action Go!》https://pse.is/9a8yfr
▲南山人壽邀請長照失智領域的健康守護圈廠商，在活動現場設置專區，讓業務員進行有感體驗。
