壽司郎－ESG永續台灣

有影／不只<span style='color: red; border-width: 100px; background-color: yellow; font-weight: 700;' >壽司郎</span>被屁孩口水淹沒！藏壽司、HAMA壽司也受害…原來是TikTok掀惡作劇熱潮

有影／不只壽司郎被屁孩口水淹沒！藏壽司、HAMA壽司也受害…原來是TikTok掀惡作劇熱潮

日本知名迴轉壽司專賣店「壽司郎」(スシロー)日前因1名高中生狂舔公用醬油罐、以手指沾口水摸轉盤上的壽司，誇張行為造成母公司「FOOD & LIFE Companies」市值蒸發36億台幣。這波「奧客恐攻」歪風近期似乎「襲捲」日本餐飲業，除了壽司郎以外，另外兩間人氣連鎖迴轉壽司店「藏壽司」(くら寿司)和HAMA壽司(はま寿司)也都傳出遭到惡搞的事件，只見影片上屁孩少年不僅故意將芥末灑在轉盤的壽司上，還將餐點夾回轉盤上，惡劣行為讓人氣憤。

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不讓<span style='color: red; border-width: 100px; background-color: yellow; font-weight: 700;' >壽司郎</span>倒下！網友「用日圓下架」抗惡搞，社長淚謝…如果屁孩是在台灣，他說會有10種可能

不讓壽司郎倒下！網友「用日圓下架」抗惡搞，社長淚謝…如果屁孩是在台灣，他說會有10種可能

日本連鎖壽司「壽司郎」遭到1名高中生惡搞，舔醬油瓶、以口水抹壽司的影片在網路瘋傳，造成店家商譽與股價重挫。對此，日本網友也發起「拯救壽司郎」活動，幫忙宣傳並消費，該舉動也讓日本壽司郎社長新居耕平透過官方推表示，「簡直要感動落淚了」。至於闖禍的高中生，有日媒訪問到當事人的父親，對方強調兒子正深刻反省，在受訪過程中，這位父親不時眼角泛淚，最後鞠躬表示道歉。律師呂秋遠也在臉書發文分享對此事的看法，他表示，許多事情，並不是道歉就能解決的，一件自己覺得好笑的、微不足道的行為，在網路的推波助瀾下，也或許就可以毀掉一個上市公司。若這起事件發生在台灣，可能會有不同發展，他並列出可能的劇本。

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日本壽司郎遭惡搞使股價大跌！面對失控消費者，餐飲業者可祭出這4招

餐飲業遇到奧客在所難免，但若是遇到惡意行為時，則可能降低其他人的消費意願，造成品牌名譽受損等嚴重問題。因應這類型的消費者，餐飲業也應當重新調整服務機制，將這類風險降至最低。