走進台北車站、萬華區公園，處處可見街友的身影，不知從何時開始，這卻被視為是「理所當然」的街景。 不認為世界上有一種人叫做「窮人」的朱冠蓁，實際拿出行動，用剩食填飽街友的胃、用同理心重新認識一個個無家者。她就像是個「引路人」般，靠著議題倡議，試圖消弭人們對貧窮歧視的高牆，逐步照亮城市的角落。
世上充斥各種應該與不應該的行為與心態，若個人、團體之間能誠實面對不應該的作為，用同理心、創造力等社會模式，攜手打造心中相信的應該，便能減少亂源，讓改變持續發生。
近年來詐騙案件不斷推陳出新，可說是防不勝防，而且往往會持續升級、配合時事，讓許多稍不留意的民眾就掉入詐騙陷阱當中而難以脫身，甚至讓一輩子的努力付諸流水。金融機構站在第一線，與民眾站在一起，長期以來積極強化防詐騙的各項措施，希望讓民眾不被詐騙，金融機構更扛起重擔，全力發揮同理心，持續強化防詐騙的各項重點措施。
為了讓更多年輕世代的學子，了解永續議題與社會福利機構，培養願意 「了解不同族群，減少歧視」 的新世代，玩轉學校每年持續與陳永泰公益信託合作，以「脆弱家庭」為故事背景，設計系列永續教案，結合歷屆傳善獎得主，系統發揮社會影響力。
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