什麼才是一家更好的企業?永續,似乎是當代有共識的答案,從人才、環境、商品到商業模式的永續,都牽涉公司策略的優先順序,甚至影響與客戶的關係、供應鏈選擇、商品價值。但永續對於企業內部而言,也很容易成為「高大上」的空虛概念。建立企業的永續文化,讓永續精神落實在員工生活中,是永續目標的第一步,因為有了在乎,才會進行改變。
最近參與幾個企業活動時,看到相關案例。去年十二月,全家便利商店三十五周年供應商大會主題是「創心生活,永續同行」,而這個永續,就在活動的許多環節裡體現。邀請卡是形狀不規則、埋入許多種子的紙張,活動結束後可被撕碎種成植栽,不會造成紙張浪費;現場送供應商的伴手禮是與「蘆葦女力」合作,將每日全台店家所使用的大量咖啡豆袋,回收編織成的環保袋,裡面裝著可分解的無塑植纖環保杯。這是全家用行動告訴所有供應商夥伴,它在各個環節落實永續的態度,也展現全家經營團隊發揮的創意,讓永續思惟創造的體驗,可以在不同的地方發生。
幾天後的耶誕節前夕,我受邀參加台北富邦銀行的永續派對,這是該公司對員工倡議永續的最終獎勵。一整年下來,北富銀員工在生活中可以完成許多永續小行動,例如自帶餐具、選購永續商品、參與公益等,都能作為個人積分,分數高者在年終時能參加這個永續派對,而派對上的飲食與主題內容,也是與社會企業合作。