屢遭企業「退貨」 就輔員開店專聘身心障礙者
「乾媽真的很好,謝謝她願意給我們機會。」員工口中的乾媽,是亮羽洗衣店創辦人劉月廷,洗衣店座落在桃園龜山工業區內,是一間專門提供工作給身心障礙者的洗衣庇護工場,30多年前劉月廷原在身心障礙協會擔任秘書,協助身心障礙者轉介至公司行號就業,卻屢屢遭到「退貨」,讓她非常氣餒。
劉月廷表示,「大部分的身心障礙者最快3天就回來了,想適應的最長撐到一個月,回來時他們告訴我,『老闆說我很優秀,可是他們沒有辦法用我們。』幾次下來真的很氣餒,覺得這些孩子可以很優秀,為什麼大家都不會用。」因為企業不了解身心障礙者的特點,也不可能為一名身心障礙員工,而重新設計工廠內無障礙設施與作業流程,身心障礙者難以突破在就業環境上的困難,惡性循環下他們很難有長遠穩定工作。
(圖/亮羽洗衣店專聘身心障礙員工,給他們自食其力機會。)
不顧親朋好友潑冷水力阻 全因「太雞婆」
不願袖手旁觀這些身心障礙的孩子們,失去自食其力機會,劉月廷毅然決然選擇自行創立洗衣店提供工作機會,「這些孩子這麼優秀,你們怎麼會都覺得不能用,我就開一間洗衣店自己來用人。」連家人都完全不看好她的創業選擇,「我哥回家跟爸媽說,你們女兒以為自己是千手千眼的菩薩,如果創業失敗要回家借錢,千萬不要借給她。」
好友們也當著她的面說,「不跟那些身心障者工作是會死嗎?叫妳不要跟他們一起做事,為什麼就是聽不下去。」這些話並沒有澆熄她的信念,劉月廷選擇走自己的路。
「那些破相的、殘障連自己都照顧不好,怎麼可能幫你把衣服洗得乾淨。」社會上仍舊存在對於身心障礙者深根蒂固的刻板印象,洗衣店剛開始起步時,劉月廷掛保證如果衣服洗壞原價賠償,其實衣服也是她親自洗,從收件到交到客戶手中,幾乎是她獨自一人作業,再手把手帶著員工一步步學習,慢慢地累積願意支持他們的顧客,放心將衣服交給亮羽送洗,也有更多的包容。
目前亮羽洗衣店有30多位身心障礙員工,包含智能障礙、聽語障以及肢體障礙,主要承接政府機關、企業公司等業務,例如:警消制服、公司制服清洗熨燙。
(圖/劉月廷的兩個兒子一起在洗衣店工作,協助媽媽處理工作事務。)
向政府陳情 卻遭嗆「身障者有選票?」
一路上遭遇許多挫折,劉月廷從不放棄《亮羽洗衣店》及這些孩子,就連洗衣店鄰近的社區,也因不了解而對身心障礙孩子們產生恐懼與歧視,甚至向這些孩子丟酒瓶蓋、打火機,劉月廷說,「歧視無所不在,連高級住宅的孩子打開窗戶朝著他們罵說『我爸說你們都是白癡』,為了守護員工們,那時候的我就像潑婦罵街一樣回嗆。」
面對政府採購法修正、未能落實等問題,她曾向市議員陳情卻遭到無情回應,「妳這樣子做會擋人家財路,再來我是現任議員,之後要選舉,你們身心障礙者會有多少選票。」甚至質疑身心障礙者可能連投票選號都分不清楚,劉月廷忿忿難平政治人物只為選票考量,卻無視需要幫助的弱勢族群。
劉月廷近日來為優先採購法奔波,赴立法院、市府等相關單位開會討論提出建言,為爭取身心障礙者應有的就業保障,而不是獨厚特定企業財團壟斷,影響立法原有美意。
(圖/洗衣店員工妹仔愉惠,仔細檢查衣物的熨燙品質。)
協助員工債務問題 黑道竟上門泡茶
「很多人都以為我是詐騙集團、人頭份子。」劉月廷笑著說,印象最深刻的是,協助處理員工的債務問題,沒想到黑道竟然要來找她泡茶聊天。
劉月廷談起這名員工,「他患有智能障礙、小腦萎縮跟癲癇症,被不肖分子利用當人頭,他是名下好幾間公司的負責人,更欠下上百萬元債務。」在街頭生活時被大型慈善單位轉介到亮羽洗衣店工作,毫無血緣關係也不認識彼此,劉月廷伸出援手,提供洗衣店工作並帶他每周就醫、協助解決債務問題。
「沒有人可以像乾媽一樣為我做這麼多事情,給我重生機會。」這名員工很感謝劉月廷幫忙,如果沒有她,現在仍舊流落街頭,過著有一餐沒一餐的生活。劉月廷說,「我就是雞婆個性啦,如果不幫他就是在惡的迴圈裡無限循環,因為有理解才會包容,幫忙解決問題才是上上之道,你已經把人拉到井口,怎麼又把繩子鬆掉,眼睜睜看著他掉下陷入深淵。」
助30個弱勢家庭重生 重拾希望
家長們感受很深刻,常常會跟劉月廷說,「假如孩子沒到亮羽洗衣店工作,無法想像現在會過上怎樣的日子。」賺取穩定薪水改善家中經濟,也讓孩子們學習一技之長,未來能夠自食其力。
劉月廷的兩個兒子也在洗衣店工作,從小耳濡目染看著媽媽協助身心障礙者就業、訓練,也跟這些員工建立起猶如家人般好感情。大兒子19歲時曾發生嚴重車禍,員工們甚至自願到醫院輪班照顧,兒子在昏迷一個多月奇蹟甦醒後相當感動,「其實身心障礙者不只接受他人援助,當別人需要幫助時,他們也能是協助者角色。」
沒有退休計畫 買土地蓋工廠給孩子永遠的家
「從年輕時我就開始就許下諾言,我沒有退休的那一天,除非是斷氣那一天。」照顧員工、給他們工作機會,劉月廷從不覺得累反倒是「享受生活」,享受這些孩子們的進步,更計畫在未來購買土地、自建廠房,希望身心障礙的孩子們有歸屬感,不必再過漂泊不安的生活,給他們一個真正的家!