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2024正式引進印度移工!統振早搶攻移工小額匯款商機,今年匯出金額將破300億

搶攻移工小額匯款商機!統振3大關鍵解決移工痛點,今年匯出金額將破300億,連宏碁都看好
撰文: 梁任瑋     分類:SDGs     圖檔來源:攝影/吳東岳 日期:2023-09-13

今周刊編按:勞動部長許銘春近日表示,行政院已核定與印度簽署「勞務合作協定」的內容。預定年底前完成簽署,明年正式引進印度移工。

政府近期放寬外籍看護申請標準,將有60萬長照需求家庭受惠,帶動移工來台人數上看100萬人,業者也磨刀霍霍搶攻移工小額匯款商機,統振週三(9/13)證實,宏碁日前以每股40.05元參與統振私募,持股逾10%,成為單一最大股東,為業務開發注入活血。

 

統振總經理何明哲表示,今年8月,移工透過該公司自建的QuickPay APP匯款筆數年增118%,已連績6個月創下歷史新高,激勵今年第二季毛利率站上30%水準,為歷年單季新高水準,預期今年匯出金額將突破300億元大關,帶動統振手續費收入水漲船高。

 

何明哲表示,台灣少子化現象未見緩解,預期至2030年勞力缺口將達40萬人,隨著政府祭出更多外籍移工來台相關政策,將有利於統振發展金融科技業務,目前統振旗下專攻外籍移工小額匯兌QuickPay APP受惠於有效會員數逐月穩定攀升,推升匯款筆數持續增長。

 

統振是國內第一家取得金管會移工小額匯款業務許可的公司,以串接便利商店、國內銀行及國外金融機構的完整網絡的模式,提供外籍移工合法、安全的匯款管道,款項可快速在1個小時內抵達國外帳戶,大幅縮短外籍移工小額匯款過往需長達1至2天匯回該國家的時間差。

 

特別的是,統振為了解決外籍移工匯款痛點,還成立專業道地的語音客服團隊,強化移工在使用QuickPay APP系統的信用感及黏著度,成為QuickPay每月新增會員數及匯款筆數能持續攀升主因。

 

▲統振在總部成立專業道地的語音客服團隊,強化移工在使用QuickPay APP系統的信用感及黏著度,成為QuickPay每月新增會員數及匯款筆數持續攀升主因。

 

何明哲表示,由於會員數基礎擴大,社群經營也呈現幾何式成長效應,未來全力搶佔更多外籍移工匯兌市場的版圖,並以主要服務的對象覆蓋率完整涵蓋印尼、越南、菲律賓、泰國等四國的移工,與更多策略合作夥伴,以朝向打造外籍移工金融科技生活圈為目標。

 

何明哲表示,匯款業務成功的關鍵有三,包括友善環境、服務內涵、信任感,其中,信任感又是重中之重,目前在眾多的移工匯款App服務中,移工仍然很難去分辨所謂合法與非法的差異,因此,要建立移工對Qpay的信任,最重要的就是要從友善環境及提升服務內涵著手,減少犯錯機會,以逐漸累積的口碑,建立起外籍移工集體信賴的認同,自然而然的同儕效應會加速新增會員數的成長動能。

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