因為回饋而產生的動力看起來好像很籠統，如果要簡單說，就是發現了自己的那些「熟悉」原來是大家的意料之外。
由於在媒體和IG上的一切，都是我從小到大再熟悉不過的事情和真實，很多事情原本就是我成長的養分，在自己太習慣的狀況之下，根本不會想到在別人眼裡是那麼的不同。因為大家的回饋、我們參與的一些活動，以及來找我們談的合作，讓我知道了原來有許多我認為的理所當然，並不是大家所認為的。身為一個喜歡去延伸感受的人，開始發現原來很多眼淚不只是眼淚，而是一種現在產業、社會和環境上遭遇的困境，更是一種亟待更多人關注才能產生改變的議題。
就像世代的溝通，透過大家遺憾的感觸與回饋，讓我發現應該要更努力推廣的價值；就像衣物保存，讓我發現大家並不是不願意做，只是不知道該怎麼做；就像衣物不拿的問題，除了是一種浪費，也可能是一種家庭或情感的割捨；對於老衣的穿搭，這是我成長的日常，大家只是可能還沒找到方法跳脫品牌引領的框架。這一切都是發生在大家身邊，但不一定會有人意識到的小事，也讓我發現這些都是值得去改變和倡議的價值。
這些過程除了從粉絲的回饋裡看見，也因為外界不同的邀約，讓我更加相信不只是我這樣想而已。例如在演講的邀約中，有社區大學邀請我跟長輩們用阿公阿嬤的例子，鼓勵他們跨出一步行動、有學校來邀請我跟同學們講親子溝通，以及如何找尋自己人生的夢想、有企業邀請我去舉辦造型的工作坊，從不同的邀請之中，看見這些議題能透過我們的案例被重視及倡議的可能。
而另一個關鍵，則是「台北時裝週」。本來對我而言，走紅毯只是為了成就阿公阿嬤的一個嶄新體驗，沒想到的是，台北時裝週邀請我們作為循環時尚的大使，一個素人家庭，能夠從時裝界裡得到這樣的肯定，這是很值得珍視的。因為我們確實與傳統時尚不斷消費和購買的習慣相異，我們講的是物品的使用時間，不是不買，但透過告知大家如何活用老物件，來跳脫框架，延長一切人、事、物的價值，這樣的代表性頭銜，也讓我更加相信能夠為環境盡一份心力的可能性。
且因為洗衣店是我的家、我的根，也是許多同業小孩的家和根，當我開始面對產業不公平的法條現況，也收到其他洗衣店同業或二代、三代的回應，大家似乎一直都有同感，只是過去從來沒有人願意跳出來針對不平來發聲。
當然，一定很多人會問：「到底有沒有人因為看到衣服而來拿？」老實說：「沒有。」因為衣服真的都放太久，有些人早已過世。
但除了我們店之外，在與其他前輩的碰面談話中，發現有客人因為看到新聞而趕緊跑到他的洗衣店，很抱歉的來領回，這是一件蠻正面的事情。同時，我收到不少前輩跟我說：「你真的很棒，我們洗衣店行業沒有這樣被重視過！」也因此我著手寫法條的修正建議、找律師諮詢，找唐鳳政委支持，希望透過政委的幫忙、背書，正式的向部會提出修正的可能。非常有幸得到了政委的支持，讓我更加有信心的相信自己在往對的方向去。
這一切，讓我發現原來一直習慣的事情，是他人所不知的，也看見了做一件小事，有改變地球和環境的可能。看起來範圍雖大，但也跟初心緊緊相扣，除了阿公阿嬤的開心，也透過這些我們在做的事情，讓他們更加找到自己的社會價值。特別是在年老的過程中，讓他們知道，自己有能力為社會盡ㄧ份力，或許就是讓他們支持著自己，更健康生活下去的一份力量。千萬不要妄自菲薄，也不要看輕任何一位身邊的人，很多事情很可能只是他人還沒發現，或者你自己沒有察覺，生命中的許多智慧和可能，都必須先拋掉成見，才有辦法洞見。
－－－本文摘自《溫馨提醒：洗衣服請記得拿我和萬秀的成長故事！》，作者： 張瑞夫Reef Chang，出版社：時報出版
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