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Tracle 垃可創辦團隊，左二起為營運長陳稟韜、執行長何洛與行銷長陳奕同。圖片來源 : Tracle 垃可
解決3大倒垃圾的不便，續訂率達9成
Tracle由三位年齡僅23歲的成員創辦，由於大學時期租房在外，飽受倒垃圾的問題所苦而創業。這些問題同時也反映在Tracle瞄準的3大受眾：因為加班而錯過倒垃圾時間的上班族、需要照顧幼童而無法出門的家長，以及行動不便的長輩，這些人通常居住在沒有統一處理垃圾的公寓大樓裡面，每週都要自行下樓丟垃圾。
Tracle創辦人何洛表示，傳統的垃圾代收業者目前大多都是透過電話接洽、手動建立訂單，收取人員甚至用紙筆記錄路線，而且服務範圍大多僅限於鄰里社區，所以服務能量並不足，安排訂單的方式出錯率也高，用戶也不知道垃圾什麼時間會被收走。
因此，Tracle與奇點無限共同開發了客戶管理系統、車隊管理系統，民眾透過Line就可以訂閱一站式的服務，包含訂購方案、調整收取日期及查看收取時間。至於收取垃圾的車隊，Tracle除了自行招募外，目前也跟代收業者商討合作中，以「最快收完發派訂單」優化路徑演算法，增加整體服務的效率。
民眾透過Line即可線上預約收取垃圾的時間。圖片來源 : Tracle 垃可
在後端處理方面，Tracle與環保公司、再利用廠商還有市府的垃圾場合作，將收到的回收物、廚餘經過處理後回收再利用，例如Tracle垃可就與黑水虻廚餘處理公司巨獸綠色科技共同建立後端再利用生態系，將廚餘餵食給黑水虻後，黑水虻即可成為具有高經濟價值的昆蟲蛋白。
目前Tracle服務的地區包含台北市與新北市新店區，依照收取垃圾的頻率收取每月新台幣369元到1,080元不等，已累積近1,000名訂閱制會員、40位收取垃圾的夥伴，服務續訂率高達90%，並且達到每月5,000筆訂單，目標在一年內成長到雙北市3,000戶訂閱制會員，並且在2年內將服務拓展至六都都會區，希望最終可以服務到全台灣580萬戶居住在沒有統一處理垃圾的公寓大樓的住戶。
「市場選擇上有3個考量：市場需求、人口密集度以及是否有足夠能量的業者可以配合，除了繼續增加新北市的服務地區之外，我們認為下一個適合的地點是台南市的南科附近，因為那裡的工程師都是一起租房子、又加班到很晚，這種『群聚』特性有助於提高我們收垃圾的效率。」何洛表示，未來除了垃圾收取服務外，將深入會員的需求，逐步測試其他到府生活服務，為民眾帶來更方便的生活。
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※本文授權自創業小聚，原文見此。
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