「與大廠合作，需要跟緊，全力投入，客戶傍晚五點要樣品，我們隔天一早八點半就送到。」新應材董事長詹文雄談起團隊拚戰服務的精神，眼裡都是驕傲。
新應材聚焦於黃光微影製程的特用化學品，主力產品表面改質劑（Rinse）有助於圖形良率，該產品於五年前開始出貨大廠，現占新應材營收七成，去年進帳逾二十億元。
新應材表面改質劑已打入台積三奈米製程，兆豐投顧推估，二奈米也應無懸念能成為獨家供應商。屆時隨著二奈米即將量產，用量可望是三奈米的一．五倍，前景看好。
此外，二奈米製程之中，新應材還供應洗邊劑（EBR）、抗反射劑（BARC）等產品，也按照進度推進。
詹文雄盤點一個個如兒子般的產品，表示表面改質劑開發長達三年，前後送樣超過兩百次，「現在看起來我們好像很順利，但我們並非每次都能勝過國外廠，勝率大概只有兩成，沒有贏的研發費用都是打水漂。」他提及有一款材料，「迄今送樣超過一千次，也還在路上。」
送樣期間只有支出、沒有回報，還得熬上三、五年，新應材為何不退？
詹文雄用一款產品的辛苦研發回應這個問題，他說道，有款材料在五奈米品質不夠、新應材沒有拿下，但在三奈米做到要求的品質了，卻因沒有量產經驗，大廠選擇風險較低的國外廠商，「正常來說，客戶這時候都會說算了，你不要做了，但神山不一樣，他只問我們團隊，二奈米還要不要跟，我說要，因為大廠願意做這樣的培養，新應材也有機會升級、成為國際大廠，不跟著跳進去，太可惜了。」
這是台廠的升級戰，也由台廠自己決定要不要投入戰場，埋在土壤的種子能不能冒尖發芽，台積電給的機會，其實是升級肥料。
永續潮助攻
台積電間接原物料六成來自台廠
台積電近年致力於提高本地供應商比率，間接原物料成果顯著，二四年有六三．六％來自台廠，相較於一八年的五七．七％，上升近六個百分點；零配件比率則未能達標，一八年台廠供應四八．九％，至二四年則倒退至四一％，推測與新製程要求技術品質更高，台廠不易跟緊有關。
台積電培育本地業者的用心，客觀因素來自於必須減少碳排放的永續任務，尤其是最大客戶蘋果目標在二○三○年達到供應鏈與產品的百分百碳中和，如果所有原物料都從海外運送，碳足跡實在太長，短鏈化、進口替代在這個覺醒時代，成為台廠加入經濟圈的大好機會。
加上，台廠具有「在地服務」的優勢，隨找隨到、拚快拚配合，反應速度比海外廠的時差還短，是所有本地供應鏈最基本、最需要緊緊把握的「微量」優勢。
「研發階段，我們一直改機送樣，海外廠也同樣在改機送樣，我們贏一次，不代表次次都能贏。」一位近年加入服務的廠商反思，自家公司規模不大，能夠與台積電共進，「主要原因是我們解決了他的痛點。」
他分析，台積電進入十奈米製程之後，慢慢甩開三星、英特爾兩位老大哥，領先的道路是一條沒有人走過的道路，很多新議題，台積電也不知道該怎麼做，也在找解決方案，「所以台積電在找的，不見得是逆來順受的供應商，其實找的是願意承諾、一起往前走的夥伴。」
《今周刊》根據企業揭露與市場訊息，盤點出四十一家二奈米供應鏈，包括材料、設備、廠務工程、檢測、先進封裝五大族群，各自站上利基點。不過，五大族群與核心主製程關聯度不高，多是周邊原物料與單一站點設備，這又是為何？
產業人士指出，先進製程看似商機很大，台積電今年資本支出，預計在三八○億至四二○億美元之間，七成用於先進製程研發與設備，約當八千億新台幣，量體大雖然誘人，但是台廠普遍規模不比外商，供應的產能始終是個高門檻，「大投資大風險，既不是人人玩得起，也不見得是人人喜歡玩。」
家登研發製造的光罩傳送盒受到台積電肯定，圖為董事長邱銘乾。（攝影：蕭芃凱）
光罩傳送盒龍頭家登，想到突破的好方法，與耐特科技材料、科嶠工業組成上下游小聯盟，共同承擔風險。
三家合作模式是由耐特提供塑膠原料，交由家登射出成型，製作成產線載具，如EUV（極紫外光）製程用的光罩傳送盒、晶圓傳送盒，以及應用在先進封裝的大型載具等；最後透過科嶠的清洗設備，讓載具達到符合晶圓廠規範的高潔淨度。
這套模式不僅讓家登完成進口替代，甚至在全球光罩盒市占超過七成，高階的EUV光罩盒一舉拿下九成市占率。
二奈米製程之中，家登再推高階新品，可以位移無微粒子及導靜電結構，單價提升一○％至十五％，有望拉升收益。
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