在台灣，像「台東媽媽」這種未必符合中低收入戶資格，卻急需幫助的邊緣家庭，可能比想像中更多。過去，部分地區的村里長，會將公司行號初二、十六拜拜之後，願意分享的物資，轉送給村里內的邊緣戶；如今，在科技、通路的加持下，媒合物資和邊緣家庭的工作，不但變得更有效率，新商模也從中而生。
「行動村里公益平台」創辦人、全球社會創新（原名「全球定位」，於2021年更名為「全球社會創新」）執行長林攸信，原本在電信相關產業服務，一路做到高階主管，卻在就讀台大EMBA之後，決定接受同學出資支持，走上創業之路，於2007年，成立全球定位。
創業頭幾年，全球定位抓住智慧型手機、App蓬勃發展的趨勢，陸續接下數個公部門委託案，開發日月潭風景區導覽、客家桐花祭App，之後又獲得與新北市政府合作的機會，協助創建「智慧里長」系統。
企業、里長幫助邊緣戶 成「三贏」商模靈感來源
為了讓新北市的里長們，都能理解系統使用方式，在「智慧里長」建置完畢後，林攸信便開始和團隊夥伴，前往各區舉辦說明會，教里長們使用系統，因此結識了許多里長，並在相處過程中，發現部分里長，會協助公司行號，轉交物資給邊緣戶的現象。
由於手機App競爭日益激烈，在獲利空間持續被壓縮的情況下，林攸信認為，串接物資與邊緣戶的商模，或許能成為公司轉型的契機，於是他開始透過數位化方式，建立「行動村里公益平台」，作為愛心物資和邊緣家庭之間的橋樑。
當時，全球定位正在替某券商設計App，林攸信便與該券商旗下分公司，進一步合作，為其購買初二、十六所需物品，將之分裝為「村里平安箱」，並在券商拜拜結束後，由當地里長前往領取，再轉交給里內邊緣戶。
如此一來，公司行號可用較低價格，委託全球定位購買拜拜用品，全球定位藉由大量採購、壓低成本，從中找到獲利空間，邊緣戶也能透過里長取得物資，可謂「三贏」，且只要登入平台網站，就可查詢平安箱去處，過程十分透明。
課堂分享「台東媽媽」故事 意外促成與全家合作
上述運作模式確立後，「村里平安箱」開始陸續獲得企業響應，也讓全球定位正式朝社會企業方向轉型；不過，截至2017、全球定位創立滿10年，公司營運始終不見起色，10年來，皆處於虧損狀態，連林攸信的母親都勸他，「要不要考慮回職場？」
「我也是很幸運啦！（出資者）都是EMBA同學，有信任基礎，其中一位還鼓勵我，說他當初創業，搞了7年多才做起來，要我別灰心。」林攸信說。
憑著一股傻勁，加上堅信「幫助弱勢也能創造獲利」，「村里平安箱」的商模，在2018年，讓全球定位達成損益兩平；隔年，林攸信在台大EMBA課堂上，藉由「台東媽媽」的故事，分享創業心得時，竟發生一段被他形容為「奇蹟」的轉折，進而使「村里平安箱」的影響力，更上層樓。
當時，全家便利商店商品本部長黃君毅，也是台下深受「台東媽媽」故事感動的聽眾之一，在課堂結束之後，他便主動向林攸信提議，透過便利商店通路，和全球定位一同合作，使村里平安箱，邁入「2.0」階段。
全台近4000據點 讓平安箱得以深入各地
談到雙方的合作，全家便利商店公共事務暨品牌溝通室部長吳采樺指出，全家有部分店長，本就會自發性地，留意附近育幼院、老人院需求，透過自製海報、LINE群組等方式，號召熟客募集物資，和村里平安箱的概念很接近，「這時，作為通路，就像個公益平台，可以把助人者和受助者串在一起。」
全家便利商店近4000個據點的能量，使村里平安箱得以進一步深入全台各地，消費者可在店內，以單筆認捐（350元）方式，捐贈村里平安箱，受助戶也可直接到店申請，整體程序變得更加便捷。
吳采樺說，有受助需求者，可就近前往全家便利商店，透過FamiPort機台列印申請單，填寫、取得里長蓋章後，拍照並私訊上傳「行動村里─村里平安箱」粉絲團，待收到簡訊通知，即可到店領取提貨卡。
1組4張的提貨卡，內容涵蓋食品、日用品等各式商品，申請戶可依家庭需求，分批前往全家便利商店領取，只要從架上取貨，再讓店員刷提貨卡的條碼，就完成領取程序，過程猶如一般購物，可避免「必須一次搬走整箱物資」的麻煩，亦可達成「去標籤化」目的。
新商模獲台灣尤努斯創新獎肯定 2022營收可望翻倍
2014年推出的村里平安箱，累計已發出超過15萬箱，幫助逾2萬個家庭，也成為帶動全球定位轉虧為盈的關鍵力量。自2019年起，全球定位營收，開始有所成長，2021年，新冠肺炎疫情讓台灣一度進入三級警戒，村里平安箱需求隨之攀升，使全球定位當年度營收、獲利年增率，一舉來到20%以上。
除了村里平安箱之外，基於避免剩食浪費的理念，全球定位也發展出另一商模，藉由冷凍乾燥技術、庇護工廠的加工包裝，將超市賣剩的肉品回收，製成純天然、無添加物的「寵物環保零食」，不僅有助創造商機，還可避免處理剩食，可能造成的環境汙染問題。
上述計畫，讓全球定位於2021年，獲得台灣尤努斯創新獎「評審團特別獎」肯定，且林攸信預估，2022年正式上路的「寵物環保零食」業務，可望使公司全年營收，較2021年翻倍。
憶及當初看到台東媽媽私訊的內容，林攸信一度哽咽，對他而言，幫助邊緣戶，不只是商模的一部分，也是他始終堅持的理念。回顧帶領公司熬過10年虧損、轉虧為盈的過程，他僅稱，「能做好事又能賺錢，我很快樂！」看似全然理性的企業經營，背後所隱藏的，其實是一顆感性的心。
推薦閱讀：不該靠疫情危機賺暴利！他們致力開發便宜的新冠疫苗 「放棄專利」盼每個人都打得到
.jpg)
.jpg)
