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Uber司機幫你收回收! 新創Ridwell用「訂閱制」扭轉回收業,前創辦人竟只有7歲?

Uber司機幫你收回收! 新創Ridwell用「訂閱制」扭轉回收業,前創辦人竟只有7歲?
撰文: 創業小聚/溫于萱     分類:E永續環境     圖檔來源:Ridwell 日期:2022-05-25

在台灣丟回收,總得配合回收車的時間,一旦錯過了,就只能等待下次。所以時不時地,家裡可能會堆滿了來不及回收的垃圾。

有沒有一種服務是能配合民眾的時間,並且如同麥當勞訂餐一樣,事先預訂你所要的回收組合及回收時間,就有人可以到府幫你收回收了呢?

美國新創Ridwell可能會是你的救星。

使用者可直接在Ridwell平台上,勾選收回收的時間,就可透過系統自動媒合到司機來收回收。圖片來源 : Ridwell

 

與Uber、Lyft合作,推出回收物運送服務

 

Ridwell採訂閱制,根據使用者所需回收的品項多寡,繳交每月10~14美元的訂閱費用,並且將回收物裝在Ridwell提供的回收箱裡,每兩週與Ridwell簽約的Uber或Lyft司機,就會來收取回收。司機在收回收後,會將它們送到Ridwell存放資源回收物的地方,進行分類,待分類後,才會送到回收廠。

 

這樣看來Ridwell和一般的回收業者或許並無不同,但特別的是Ridwell顛覆了回收的體驗。

 

以往請人收回收,總得和回收公司配合回收的時間,並且耗費心力和回收公司,說明自己要回收的塑膠、紙箱還是大型家具、方便收回收的時間,溝通成本很高。但Ridwell讓使用者把自己方便的時間、要回收的類別直接填寫在平台上,系統就會自動媒合Uber及Lyft的司機前來收取回收節省了使用者與回收公司溝通的成本。

 

Ridwell與Lyft、Uber司機合作,配合使用者時間,到府收取回收圖片來源 : Ridwell

 

由非營利組織發跡的公司

 

在發展出商業模式之前,Ridwell的前身其實是個非營利組織:Owen's List。

 

年僅7歲的Owen在回收時,發現許多民眾深受西雅圖嚴苛的回收法規所苦。西雅圖法規規定,若民眾未能正確進行回收,且在政府予以一次警告後,仍無改善者,將需繳交50美元的罰款。

 

不過即便是在嚴苛的法律之下,一般垃圾中發現可回收垃圾的比例仍然將近10%,原因在於西雅圖嚴苛的回收規定。舉一個簡單的例子,穀物袋和薯片袋同樣都是食品包裝,但因為前者只有塑膠薄膜的材質,所以可回收,後者則混合到其他材質,所以不可回收。然而一般民眾,其實很難分辨哪種包裝是否混合到其他材質,導致他們也不知道要怎麼回收。

 

於是Owen和他的爸爸Metzger創立了非營利組織Owen’s list,蒐集鄰居回收的需求,並幫忙處理各種垃圾,在不到一年的時間裡,Owen's List的客戶增長到4,000多人。

 

隨著Owen's List的發展,現行的組織已無法支應龐大的回收需求,因此Metzger決定聯合好友Aliya Marder、David Dawson和Justin Gough還有他7歲的兒子Owen,於2019年共同創立Ridwell,並且外包運送服務給Lyft、Uber司機,以支應龐大的回收訂閱制服務。

 

Ridwell創辦人由左至右:Justin Gough、Aliya Marder、Ryan Metzger、David Dawson、Owen(前)圖片來源 : Ridwell

 

Ridwell回收訂閱制服務上線3年,除了做回收外,他們還要做公益。

 

Ridwell在收回收物時,會另外向顧客徵求家中多餘的,或是可重複使用的物品,以捐贈給非營利組織。比如說外賣食品中的一次性餐具、筷子和調味包,捐贈給食物銀行;閒置的兒童圖書、未使用的尿布,捐贈給福利院。

 

目前Ridwell已在太平洋西北部的40多個城市開展服務,並且累積超過35,000名會員。據官網資料所示,他們已經成功減少了500萬噸的垃圾。

 

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※本文授權自創業小聚,原文見此

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